碧淶咨詢電話：4006-189123
碧淶空氣能熱水器維修清洗保養(yǎng)一站式服務
一、服務范圍
碧淶空氣能熱水器服務三包規(guī)定適用于碧淶電器有限公司所生產(chǎn)的各種家用空氣能熱水器器、商用空氣能熱水器器及其他相關空氣能熱水器產(chǎn)品。
二、服務內容
1. 產(chǎn)品質量保證：碧淶電器承諾所提供的空氣能熱水器設備符合國家相關質量標準，如在正常使用條件下出現(xiàn)質量問題，碧淶電器將按照國家有關法律法規(guī)的規(guī)定，負責無償修理或更換。
2. 安裝服務：碧淶電器提供專業(yè)安裝服務，確�？諝饽軣崴髟O備的安裝質量。安裝完成后，將對設備進行調試和檢測，確保其正常運行。
3. 維修服務：碧淶電器提供一年內免費維修服務，包括設備正常使用過程中出現(xiàn)的性能故障、器件損壞等。超出一年后，碧淶電器將繼續(xù)提供維修服務，但需收取合理的材料費用和人工費用。
4. 退換貨服務：在產(chǎn)品購買之日起7日內，如出現(xiàn)質量問題，消費者可選擇退貨、換貨或修理。在購買之日起15日內，如出現(xiàn)質量問題，消費者可選擇換貨或修理。
三、服務流程
1. 用戶報修：消費者在使用過程中遇到問題，可通過碧淶電器的客戶服務熱線或廠家網(wǎng)站進行報修。
2. 派工：碧淶電器客戶服務部門接到報修后，將安排專業(yè)技術人員進行現(xiàn)場檢測和診斷。
3. 維修處理：根據(jù)診斷結果，技術人員將制定維修方案，并告知消費者維修內容和費用。在征得消費者同意后，進行維修操作。
4. 維修驗收：維修完成后，消費者應對維修結果進行驗收，確認設備正常運行。同時，碧淶電器將對維修滿意度進行調查，以便不斷改進服務。
四、服務承諾
碧淶電器承諾對所提供的空氣能熱水器設備及相關服務實行嚴格的品質控制和管理，確保消費者的權益。同時，碧淶電器將不斷提高服務質量，為消費者提供更加高效、便捷的服務體驗。如有任何疑問或需要幫助，請隨時聯(lián)系碧淶電器的客戶 |
免責聲明：以上所展示的信息由會員自行提供，內容的真實性、準確性和合法性由發(fā)布會員負責，www.qy6.com對此不承擔任何責任。如有侵犯您的權益，請來信通知刪除。