創(chuàng)來冰柜維修服務(wù)人工電話多少-快速響應(yīng)服務(wù)
創(chuàng)來咨詢電話:400-6189123
一、創(chuàng)來冰柜包修有效憑證的種類
1. 產(chǎn)品包修卡:產(chǎn)品包修卡是一種紙質(zhì)憑證,通常隨產(chǎn)品一同提供。您只需要在購買產(chǎn)品后,填寫相關(guān)信息并妥善保管,即可享受維修包修服務(wù)。
2. 電子包修憑證:電子包修憑證是一種電子化的包修憑證,可以通過創(chuàng)來廠家網(wǎng)站或創(chuàng)來冰柜APP上的個人中心進(jìn)行注冊和查詢。您只需要在購買產(chǎn)品后注冊個人信息,即可隨時隨地查詢包修信息。
二、創(chuàng)來冰柜包修有效憑證的注意事項(xiàng)
1. 請您務(wù)必保管好產(chǎn)品包修卡或個人賬號信息,以免丟失或泄露造成不必要的麻煩。
2. 包修期內(nèi),如果產(chǎn)品出現(xiàn)故障,請您及時聯(lián)系創(chuàng)來授權(quán)維修服務(wù)中心,以便盡快解決問題。
3. 包修期限內(nèi)維修服務(wù)免費(fèi),但不包括人為損壞、非正常使用、自行拆卸等非質(zhì)量原因造成的故障。
4. 如需更換零部件或維修,請您務(wù)必選擇創(chuàng)來授權(quán)維修服務(wù)中心進(jìn)行維修,以確保產(chǎn)品質(zhì)量和維修服務(wù)的可靠性。
【維修理念】:服務(wù)有規(guī)定,追求無止境!
【服務(wù)宗旨】:用戶的需要高于一切!
【服務(wù)承諾】:有問必答,有求必應(yīng),有問題必須解決!用戶滿意是我們更高的工作標(biāo)準(zhǔn)。
【四個認(rèn)真】:認(rèn)真對待每一次報修,每次報修必須回復(fù);
認(rèn)真做好每一項(xiàng)信息疏理,每個信息必須全面反饋至各個環(huán)節(jié);
認(rèn)真分析每一個失誤,舉一反三避免犯同樣的錯誤;
認(rèn)真抓好每一個工作細(xì)節(jié),為經(jīng)銷商、消費(fèi)者提供具體實(shí)在的服務(wù)。
4個主動: 【走訪客戶要主動】,溝通交流要主動】,提供服務(wù)要主動】,解決問題要主動】。 |