美多集成灶維修服務(wù)查詢電話號(hào)碼-全天候咨詢服務(wù)
美多咨詢電話：400-6189123
一、費(fèi)用說(shuō)明
4.1 在包修期內(nèi)的維修服務(wù)免費(fèi)，包括人工費(fèi)和更換零配件的費(fèi)用。
4.2 在包修期外的維修服務(wù)，根據(jù)故障類型和維修情況收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用，費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由美多集成灶制定并公示。
4.3 在包修期外維修過(guò)程中需更換零配件的，費(fèi)用由用戶承擔(dān)。
二、維修包修期
5.1 美多集成灶產(chǎn)品在購(gòu)買之日起享受包修期服務(wù)，具體包修期限根據(jù)不同的產(chǎn)品類型和系列而定，詳細(xì)信息請(qǐng)參考產(chǎn)品包修卡或廠家網(wǎng)站公示。
5.2 維修完成后，產(chǎn)品將重新啟動(dòng)包修期，包修期限為維修完成之日起的三個(gè)月。
三、維修包修范圍
6.1 維修包修范圍包括維修過(guò)程中涉及的人工費(fèi)、更換零配件的費(fèi)用，以及維修后產(chǎn)品的正常使用。
6.2 維修包修不包括因用戶的非正常使用、維修外的故障、自行拆卸或修改產(chǎn)品導(dǎo)致的故障。
有效包修憑證包含及要求：
（1）以下三者其一：
產(chǎn)品包修卡——包含：經(jīng)銷商名稱、產(chǎn)品名稱、型號(hào)、序列號(hào)、購(gòu)買日期及有效印章。
有效購(gòu)機(jī)發(fā)票或者購(gòu)銷合同——帶有稅務(wù)印章的正規(guī)商業(yè)銷售發(fā)票，有效購(gòu)銷合同書(shū)。
產(chǎn)品序列號(hào)——清晰完整，無(wú)修改痕跡。
（2）特殊服務(wù)合同書(shū)——服務(wù)合同書(shū)以及服務(wù)承諾函。
4 包修期開(kāi)始日期包修期開(kāi)始日期是指：
（1）有效包修憑證上的標(biāo)注日期；
（2）無(wú)法提供有效包修憑證，則以產(chǎn)品序列號(hào)標(biāo)明的出廠日期基礎(chǔ)上增加3個(gè)月；
（3）合法購(gòu)銷合同書(shū)或特殊服務(wù)合同書(shū)標(biāo)明的包修期起始。
維修或更換后備機(jī)產(chǎn)品，自發(fā)件之日起包修期為3個(gè)月；若原包修期剩余超過(guò)3個(gè)月，則以原包修期為準(zhǔn)。
除產(chǎn)品序列號(hào)推算包修期外，當(dāng)多個(gè)包修憑證同時(shí)有效時(shí)，將按照長(zhǎng)有效期憑證的包修期進(jìn)行計(jì)算。 |
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