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| 西安新東方家電維修 |
| 公司基本信息 |
| 西安新東方家電維修值1998年成立以來一直以人為本
維修品牌;冰箱,空調(diào),熱水器,燃氣灶,油煙機,洗衣機 服務(wù)區(qū)域:北郊未央?yún)^(qū),西郊高新區(qū),南郊雁塔區(qū),蓮湖區(qū),新城區(qū),東郊碑林區(qū)。 服務(wù)承諾: (1)嚴格按維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。 (2)嚴把配件質(zhì)量關(guān),杜絕假冒偽劣配件的使用。 (3)服務(wù)熱線24小時有人值班,24小時內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修,建立上門維修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達現(xiàn)場搶修。 (4)收費方面嚴格執(zhí)行我公司《維修收費標準》,不夸大故障,杜絕亂收費。 (5)外地顧客遠程故障判斷、技術(shù)故障解答、我們會加急為您的機器排除故障,當(dāng)天加急完成維修。 (6)經(jīng)我中心維修的機器一律實行保修,保修期為一年,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心負責(zé)返修。 (7)客戶在我中心維修過機器,可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機器時,享受維修費半價待遇。 (8)建立回訪制度:定期對我公司維修過的機器(包括上門服務(wù))使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進行跟蹤了解,向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。 |
| 商業(yè)信息 |
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