行業(yè)背景
制造業(yè)是指對制造資源（物料、能源、設(shè)備、工具、資金、技術(shù)、信息和人力等），按照市場要求，通過制造過程，轉(zhuǎn)化為可供人們使用和利用的工業(yè)品與生活消費(fèi)品的行業(yè)。制造業(yè)分為30個(gè)門類，如：食品制造業(yè)、通用設(shè)備制造業(yè)、醫(yī)藥制造業(yè)等。制造業(yè)企業(yè)一般的業(yè)務(wù)活動包括：產(chǎn)品制造、設(shè)計(jì)、原料采購、倉儲運(yùn)輸、訂單處理、批發(fā)經(jīng)營、零售、客戶服務(wù)等。
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產(chǎn)品定位
傳統(tǒng)的生產(chǎn)制造企業(yè)，其主要經(jīng)營目標(biāo)是接到訂單時(shí)，能夠按時(shí)并保質(zhì)保量完成生產(chǎn)。企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的訂單管理、計(jì)劃、生產(chǎn)、采購等生產(chǎn)活動的信息化，能夠有效的對生產(chǎn)過程和生產(chǎn)成本進(jìn)行控制。但現(xiàn)代化企業(yè)，在市場競爭加劇的大環(huán)境下，除了加強(qiáng)生產(chǎn)領(lǐng)域的管理外，還需要不斷提高客戶對產(chǎn)品和服務(wù)滿意度、提供個(gè)性化產(chǎn)品（按訂單生產(chǎn)）、提高銷售效率和服務(wù)質(zhì)量、提升生產(chǎn)效率并降低成本，這就要求借助其他信息化工具對ERP覆蓋范圍之外的管理和業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行管控，才能使企業(yè)經(jīng)營效益不斷提升。
企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理（BPM）是近十年來制造業(yè)用來提高企業(yè)執(zhí)行力、提升管理績效、提高客戶服務(wù)質(zhì)量、降低經(jīng)營成本的先進(jìn)軟件技術(shù)。Ultimus是全球BPM平臺軟件廠商的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者，擁有19年BPM經(jīng)驗(yàn)積累和大量制造業(yè)客戶實(shí)踐。
制造業(yè)企業(yè)辦公及業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng)基于Ultimus BPM Suite流程管理平臺構(gòu)建，產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)下列功能：
● 企業(yè)信息門戶和一體化辦公平臺：提供企業(yè)信息門戶（EIP）或與企業(yè)現(xiàn)有門戶進(jìn)行無縫集成，如： MOSS Portal、Oracle Portal、自開發(fā)Portal等，企業(yè)管理和業(yè)務(wù)人員，一次登錄，便可執(zhí)行信息瀏覽、辦公操作、管理及業(yè)務(wù)處理、查詢統(tǒng)計(jì)等所有功能；
●管理及業(yè)務(wù)流程的實(shí)現(xiàn)平臺：擯除傳統(tǒng)管理軟件功能固化的缺點(diǎn)，提供一個(gè)方便擴(kuò)充、維護(hù)的流程應(yīng)用平臺，能夠快速以“非編碼“的方式開發(fā)、部署流程，并修改已經(jīng)投運(yùn)的流程。使整個(gè)系統(tǒng)的功能能夠結(jié)合企業(yè)實(shí)際信息化狀況進(jìn)行“量身定做”，并緊跟企業(yè)管理要求發(fā)展和需求變化，進(jìn)行功能調(diào)整；
●基于SOA架構(gòu)的系統(tǒng)集成平臺：流程可以“無編碼”的方式，實(shí)現(xiàn)對第三方程序（如：ERP系統(tǒng)）的調(diào)用和數(shù)據(jù)雙向傳遞，超越傳統(tǒng)OA和工作流軟件僅僅實(shí)現(xiàn)“人與人”之間協(xié)同工作，系統(tǒng)孤立的限制，實(shí)現(xiàn)“人與系統(tǒng)”、“系統(tǒng)與系統(tǒng)”之間協(xié)同工作，流程表單方便展現(xiàn)第三方數(shù)據(jù)等功能；
●流程的監(jiān)管、考核和優(yōu)化平臺：對生產(chǎn)制造企業(yè)來說，僅僅實(shí)現(xiàn)管理和業(yè)務(wù)流程的電子化，還不能滿足企業(yè)管理績效提升的要求。系統(tǒng)為企業(yè)管理者提供對電子化流程進(jìn)度監(jiān)控、關(guān)鍵指標(biāo)監(jiān)控、異常及時(shí)提醒及異常自動處理功能，方便管理者的工作。另外，還提供對流程執(zhí)行者的效率、工作方式考核，流程效率評優(yōu)，流程瓶頸檢測等功能，使流程信息化能夠直接為企業(yè)改善管理、提高效益。
客戶案例
● 國外企業(yè)：西門子、GE、博士倫、DHL、Motorola、Sanofi-Aventis、FANCL、Philips、Mettler Toledo、Timken等幾千家生產(chǎn)制造企業(yè)；
● 國內(nèi)企業(yè)：富士康、海爾、奇正藏藥、中國鹽業(yè)集團(tuán)、菲亞特馬瑞利廣州、長江精工鋼結(jié)構(gòu)、中國兵器集團(tuán)、首都航天機(jī)械、山東瑞陽制藥、云南煙草集團(tuán)等一百多家生產(chǎn)制造企業(yè)。
關(guān)于安碼（中國）流程研發(fā)中心
Ultimus PDC 即安碼（中國）流程研發(fā)中心，是業(yè)務(wù)流程管理BPM 領(lǐng)域全球領(lǐng)先的美國Ultimus Inc. 創(chuàng)建的大陸地區(qū)唯*流程管理軟件及流程管理應(yīng)用解決方案研發(fā)機(jī)構(gòu)，地點(diǎn)位于濟(jì)南高新區(qū)國家信息通信國際創(chuàng)新園（簡稱CIIIC），并在青島、北京設(shè)有辦事處。
公司主要定位于BPM 軟件的技術(shù)引進(jìn)和自主流程研發(fā)，為用戶提供三十多個(gè)行業(yè)領(lǐng)域、十幾個(gè)專業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的近四十多個(gè)流程管理解決方案和專業(yè)流程管理軟件產(chǎn)品。
資料來源：安碼（中國）流程研發(fā)中心
http://www.ultimuspdc.com/ |
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