在大眾點(diǎn)評(píng)這個(gè)競爭激烈的餐飲線上平臺(tái)，訪客量是餐飲店能夠形成多少訂單轉(zhuǎn)化的基礎(chǔ)，訪客量對提升店鋪的曝光度及品牌的市場傳播有著重要影響。如何有效提升點(diǎn)評(píng)平臺(tái)上店鋪的訪客量，是眾多餐飲從業(yè)者普遍關(guān)注的問題。
想要提升店鋪的訪客量，一個(gè)吸睛的店鋪頁面不可少。點(diǎn)評(píng)平臺(tái)上的店鋪頁面就如同線下門店的招牌和裝修，需要足夠吸引人，顧客才會(huì)進(jìn)店消費(fèi)。挑選吸引人的菜品圖片上傳到店鋪頁面；菜品的描述要詳細(xì)生動(dòng)，讓消費(fèi)者通過描述就能想象到菜品的美味；上傳店鋪的環(huán)境圖，展現(xiàn)店鋪干凈、舒適、特色的用餐環(huán)境，就餐空間的布置、店內(nèi)的裝飾等等都會(huì)成為吸引顧客目光的一環(huán)。
優(yōu)惠活動(dòng)能夠有效的吸引平臺(tái)上的潛在客群，面向新用戶可以推出對應(yīng)的折扣套餐，比如一份原價(jià)80的雙人套餐，新用戶只需49，這對初次嘗試的顧客來說會(huì)有很大的吸引力；特定時(shí)間段的優(yōu)惠活動(dòng)也會(huì)吸引很多的平臺(tái)用戶，在用餐高峰期的前一個(gè)時(shí)間段內(nèi)推出優(yōu)惠活動(dòng)，營造的緊迫感能，很大概率促使顧客迅速下單；還可以設(shè)置團(tuán)購活動(dòng)，多人餐團(tuán)購給予更高的優(yōu)惠，吸引更多的顧客組團(tuán)消費(fèi)。
鼓勵(lì)顧客打卡收藏店鋪，顧客的打卡不只能提升店鋪的人氣值，讓店鋪在人氣榜上更具競爭力，還能增加顧客評(píng)價(jià)幾率，因?yàn)轭櫩驮诖蚩ê髸?huì)彈出點(diǎn)評(píng)頁面，方便顧客順手留下用餐評(píng)價(jià)。如果顧客收藏過店鋪，在顧客下次搜索時(shí)也會(huì)優(yōu)先獲得展示，能夠增加顧客復(fù)購的幾率。
點(diǎn)評(píng)平臺(tái)上時(shí)常會(huì)舉辦美食節(jié)、主題探店等活動(dòng)，餐飲店可以通過報(bào)名餐具，獲得更多店鋪曝光的機(jī)會(huì)。比如在參加美食節(jié)活動(dòng)時(shí)，可以推出相應(yīng)的活動(dòng)菜品，通過特色的口味或者創(chuàng)意來吸引消費(fèi)者；在參與主體探店活動(dòng)時(shí)，可以在店鋪內(nèi)布置相關(guān)主題的場景，營造有特色的用餐氛圍來吸引消費(fèi)者進(jìn)店。店鋪參與平臺(tái)推出的活動(dòng)，也會(huì)活動(dòng)平臺(tái)給予更多的展示機(jī)會(huì)，更容易被更多的潛在顧客發(fā)現(xiàn)。 |
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