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樂天壁掛爐/鍋爐、地暖清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務
樂天壁掛爐/鍋爐、地暖服務政策說明：
1. 非法操作
非法操作是指用戶未按照產(chǎn)品說明書或安全規(guī)范進行操作，如擅自拆解、改裝產(chǎn)品，使用非原裝配件等。這種行為可能導致產(chǎn)品損壞或故障，且不在保修范圍內(nèi)。樂天明確規(guī)定，因非法操作導致的損壞，用戶需自行承擔責任。
2. 使用不當
使用不當包括超負荷運行、在非適宜環(huán)境下使用產(chǎn)品等行為。例如，將樂天電腦或壁掛爐置于潮濕、高溫或塵土飛揚的環(huán)境中，或長時間連續(xù)使用不給予適當?shù)男菹ⅲ伎赡軐е庐a(chǎn)品性能下降或損壞。對于因使用不當造成的損壞，樂天同樣不承擔保修責任。
3. 意外因素
意外因素如意外跌落、撞擊、劃傷等也可能導致產(chǎn)品損壞。這些損壞通常是由于用戶在使用或保管產(chǎn)品過程中的疏忽或不當行為造成的。樂天在保修條款中通常會明確排除這類因意外因素導致的損壞。
4. 人為因素
人為因素包括但不限于進液（如樂天筆記本進液）、不當搬運導致的磕碰等。這類損壞往往是由于用戶的直接行為或疏忽造成的，因此也不屬于產(chǎn)品本身的質(zhì)量問題，樂天在此情況下不承擔保修責任。
5. 未按說明書要求使用
用戶在使用產(chǎn)品時應嚴格遵守產(chǎn)品說明書中的要求和指導。如果因未按照說明書要求使用產(chǎn)品而導致的損壞，樂天同樣會視為非正常使用損壞，并拒絕提供保修服務。
6. 商用損壞免責
樂天產(chǎn)品主要面向家庭及個人用戶設計，若產(chǎn)品被用于商業(yè)用途并因此造成損壞，樂天將不承擔保修責任。這是因為商業(yè)用途下產(chǎn)品的使用強度和環(huán)境條件往往超出家庭使用的范疇，容易導致非正常使用損壞。
綜上所述，樂天非正常使用損壞的要求主要圍繞非法操作、使用不當、意外因素、人為因素、未按說明書要求使用、商用損壞免責以及配件及附件損壞等方面展開。用戶在使用樂天產(chǎn)品時應嚴格遵守相 |
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