老板熱水器/燃?xì)庠、油煙機(jī)清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
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老板熱水器/燃?xì)庠、油煙機(jī)清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)說(shuō)明:
一、非保修范圍內(nèi)的產(chǎn)品損壞
1. 使用、維護(hù)、保管不當(dāng):消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)而損壞的產(chǎn)品,不屬于免費(fèi)保修范圍。這包括但不限于不當(dāng)操作、過(guò)度使用、疏忽保養(yǎng)等導(dǎo)致的損壞。
2. 非公司指定服務(wù)商維修:非老板指定的服務(wù)商進(jìn)行維修造成損壞的(包括用戶自行拆卸維修的),也不屬于保修范圍。
3. 憑證不符或無(wú)效:無(wú)三包憑證及有效或有效購(gòu)買憑證的、三包憑證或購(gòu)買憑證上的信息與實(shí)際產(chǎn)品不符的、三包憑證或購(gòu)機(jī)發(fā)票經(jīng)過(guò)無(wú)效涂改的,均無(wú)法享受免費(fèi)保修服務(wù)。
4. 不可抗力因素:因不可抗拒的自然災(zāi)害造成損壞的,如地震、洪水等,也不在保修范圍內(nèi)。
5. 降價(jià)處理產(chǎn)品:工廠和商業(yè)單位已注明作降價(jià)處理的“樣機(jī)”、“等級(jí)品”、“處理品”及“特價(jià)品”的產(chǎn)品,其保修條款可能與正常銷售的產(chǎn)品有所不同,具體需參考購(gòu)買時(shí)的說(shuō)明。
6. 超過(guò)保修期:對(duì)于已經(jīng)超過(guò)保修期的產(chǎn)品,老板將不再提供免費(fèi)保修服務(wù)。
二、特殊情況的說(shuō)明
1. 配件供應(yīng)不及時(shí):在整機(jī)三包有效期內(nèi),如因配件供應(yīng)不及時(shí)導(dǎo)致自送修之日起超過(guò)90天未修好的,老板會(huì)根據(jù)相關(guān)規(guī)定為用戶處理,但具體情況需根據(jù)實(shí)際情況判斷。
2. 無(wú)同型號(hào)產(chǎn)品調(diào)換:在整機(jī)三包有效期間,如符合換貨條件但老板因無(wú)同型號(hào)產(chǎn)品可供調(diào)換時(shí),用戶可選擇差價(jià)調(diào)換其他型號(hào)同類產(chǎn)品或要求退貨(但需支付已使用產(chǎn)品的折舊費(fèi))。
三、保修期限的說(shuō)明
老板不同型號(hào)、款式的產(chǎn)品保修期可能不同。例如,普通強(qiáng)排式燃?xì)鉄崴、煙道式燃(xì)鉄崴鞯瓤赡苷麢C(jī)保修1年;而恒溫式燃?xì)鉄崴鳌2系列的燃?xì)鉄崴鲃t可能整機(jī)保修3年;智能浴系統(tǒng)、X7產(chǎn)品的燃?xì)鉄崴髡麢C(jī)保修8年;普通電熱水器保修期可能是6年等。具體的保修期限可通過(guò)咨詢 |
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