帥康咨詢電話:4006-189123
帥康熱水器/燃氣灶/油煙機清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)說明:
免費安裝與包修政策
1. 免費安裝:購買指定型號產(chǎn)品,享受免費上門安裝服務(wù)。
2. 包修政策:根據(jù)國家三包政策及熱水器自身承諾,提供不同期限的包修服務(wù),覆蓋主要零部件及特定服務(wù)內(nèi)容。
3. 延長保修:顧客可選擇購買延長保修服務(wù),享受更長時間的保障。
網(wǎng)點管理與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
1. 全國布局:熱水器建立了覆蓋全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),確保服務(wù)快速響應(yīng)。
2. 標(biāo)準(zhǔn)化管理:所有服務(wù)網(wǎng)點均遵循統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與流程,接受總部監(jiān)督與管理。
3. 技術(shù)支持:設(shè)立技術(shù)服務(wù)中心,為網(wǎng)點提供遠程技術(shù)支持與培訓(xùn)。
帥康熱水器/燃氣灶/油煙機清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)政策注意事項說明:
帥康熱水器平臺特點
1、以預(yù)約維修提供數(shù)項安裝維修項目,降低價格,為用戶資金提供安全保障
2、對熱水器維修工人進行嚴(yán)格專業(yè)的統(tǒng)一培訓(xùn),保障服務(wù)質(zhì)量。
3、從服務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度、維修保障實現(xiàn)家修服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化。
4、保證熱水器維修服務(wù)的及時性,有效打破了家庭維修市場“小散亂、配件加價、小病大修、差評多、服務(wù)質(zhì)量普遍上不去”的痛點,增加用戶的維修服務(wù)體驗。
帥康熱水器維修注意事項:
1.選擇廠家維修服務(wù),讓維修人員提供精準(zhǔn)價目表,和商家維修核實
2.維修人員上門后,盡量全程跟隨,看清維修師傅的步驟。
3.在維修結(jié)束后要索要和保留熱水器的維修記錄。
4.如果維修人員收取上門費,也可以直接與商家維修核實,一些廠商在三包期內(nèi)是不允許收取上門費的。
5.結(jié)算時,要記得索取結(jié)算清單(切記更換了哪些零部件要寫清楚)與收據(jù)或發(fā)票 |
|