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林內(nèi)熱水器/燃?xì)庠?油煙機(jī)清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)說(shuō)明：
安裝與保修政策
安裝服務(wù)：
- 提供免費(fèi)上門安裝服務(wù)，安裝前與客戶確認(rèn)時(shí)間地點(diǎn)，確保準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。
- 安裝過(guò)程中，專業(yè)人員將詳細(xì)介紹產(chǎn)品使用方法及注意事項(xiàng)，確保顧客安全使用。
- 安裝完畢后，進(jìn)行產(chǎn)品調(diào)試與驗(yàn)收，確保產(chǎn)品正常運(yùn)行。
保修政策：
- 嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家三包政策，即自購(gòu)買之日起，整機(jī)保修一年，主要部件延長(zhǎng)保修。
- 提供全國(guó)聯(lián)保服務(wù)，顧客可在全國(guó)任一服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)享受同等保修服務(wù)。
- 對(duì)于非人為損壞的產(chǎn)品故障，提供免費(fèi)維修或更換服務(wù)。
林內(nèi)熱水器/燃?xì)庠?油煙機(jī)清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)政策注意事項(xiàng)說(shuō)明：
陷阱一：借口沒(méi)有發(fā)票，要求日后再取，以避開(kāi)“七日內(nèi)退換貨”等規(guī)定。對(duì)策：消費(fèi)者應(yīng)要求商家當(dāng)天開(kāi)具發(fā)票或讓商家寫明購(gòu)買日期及換取發(fā)票的時(shí)間，并加蓋公章及簽名。
陷阱二：發(fā)票上不填物品名而以一些字母或代碼代替，一旦出現(xiàn)問(wèn)題消費(fèi)者無(wú)法舉證。對(duì)策：消費(fèi)者要確認(rèn)發(fā)票上所寫的品名是自己所購(gòu)商品全稱及型號(hào)。
陷阱三：在發(fā)票上加蓋降價(jià)或打折商品、售出一律不退等字樣。對(duì)策：只有處理商品不享受“三包”維修服務(wù)，消費(fèi)者購(gòu)買的降價(jià)、打折商品是否屬于處理品，應(yīng)當(dāng)時(shí)與商家確認(rèn)清楚。
陷阱四：出現(xiàn)問(wèn)題更換商品時(shí)，發(fā)票上不注明更換商品的新日期，導(dǎo)致更換來(lái)的新商品三包期縮短。對(duì)策：消費(fèi)者要讓商家在以前的購(gòu)物發(fā)票上注明更換商品的新日期，而所換新商品的三包期應(yīng)從更換日期算起。 |
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