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美諾冰箱、洗衣機(jī)維修服務(wù)說(shuō)明:
服務(wù)承諾
1. 正品保障:所有冰箱產(chǎn)品均為官方正品,享受官方質(zhì)保服務(wù)。
2. 無(wú)憂(yōu)維修:提供全國(guó)聯(lián)保服務(wù),用戶(hù)可就近選擇服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行維修,減少用戶(hù)奔波之苦。
3. 快速響應(yīng):承諾在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予用戶(hù)反饋,并盡快安排上門(mén)服務(wù)。
4. 透明收費(fèi):服務(wù)收費(fèi)公開(kāi)透明,無(wú)隱藏費(fèi)用,讓用戶(hù)明明白白消費(fèi)。
特色服務(wù)項(xiàng)目
1. 預(yù)約上門(mén)服務(wù):用戶(hù)可根據(jù)自身時(shí)間安排,提前預(yù)約服務(wù)人員上門(mén)服務(wù),靈活便捷。
2. 延保服務(wù):為用戶(hù)提供延長(zhǎng)保修期限的服務(wù),讓用戶(hù)享受更長(zhǎng)時(shí)間的質(zhì)量保障。
3. 以舊換新:支持用戶(hù)將舊家電進(jìn)行回收,并給予一定折扣或補(bǔ)貼用于購(gòu)買(mǎi)新家電,促進(jìn)資源循環(huán)利用。
4. 個(gè)性化定制服務(wù):針對(duì)特殊需求用戶(hù),提供個(gè)性化定制服務(wù),滿(mǎn)足用戶(hù)的獨(dú)特需求。
美諾冰箱、洗衣機(jī)維修服務(wù)政策注意事項(xiàng)說(shuō)明:
1、用戶(hù)千萬(wàn)不要千萬(wàn)不要輕信樓道、路邊的維修廣告宣傳。維修任何冰箱,一定要查驗(yàn)維修服務(wù)部是否有維修經(jīng)營(yíng)資質(zhì)或經(jīng)營(yíng)證照。同時(shí),可以找到相應(yīng)的冰箱客服電話(huà)或到冰箱大賣(mài)場(chǎng)的品牌專(zhuān)柜詢(xún)問(wèn)、核實(shí)正規(guī)冰箱維修企業(yè)信息。
2、在維修人員上門(mén)前,先問(wèn)清楚收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)以及能否出具正規(guī)發(fā)票等事項(xiàng),如果對(duì)方不肯明碼標(biāo)價(jià)、不能出具正規(guī)發(fā)票,盡量不要約請(qǐng)這種人員上門(mén)服務(wù)。
3、各品牌企業(yè)維修服務(wù)商的維修人員會(huì)穿著帶有企業(yè)品牌或名稱(chēng)標(biāo)志的工作服并佩戴證件,消費(fèi)者在接受服務(wù)前要注意查驗(yàn)。接受服務(wù)后及時(shí)索要正規(guī)發(fā)票,如發(fā)現(xiàn)上當(dāng)受騙,及時(shí)撥打舉報(bào)訴求電話(huà)。 |
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