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倍科冰箱、洗衣機(jī)維修服務(wù)說明:
供應(yīng)商行為準(zhǔn)則
冰箱堅(jiān)持與符合高道德標(biāo)準(zhǔn)與商業(yè)規(guī)范的供應(yīng)商合作,要求所有供應(yīng)商:
- 遵守所在國(guó)家/地區(qū)的法律法規(guī),尊重人權(quán),拒絕任何形式的非法勞工或童工。
- 確保生產(chǎn)過程環(huán)保,減少污染排放,實(shí)施可持續(xù)生產(chǎn)策略。
- 提供符合冰箱質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,杜絕假冒偽劣及次品流入市場(chǎng)。
- 建立有效的供應(yīng)鏈管理體系,保障產(chǎn)品可追溯性與透明度。
維修服務(wù)保障政策
冰箱致力于為消費(fèi)者提供全面、便捷的維修服務(wù),包括但不限于:
- 全國(guó)聯(lián)保服務(wù),覆蓋廣泛,方便快捷。
- 專業(yè)客服團(tuán)隊(duì),提供24小時(shí)在線咨詢服務(wù)。
- 標(biāo)準(zhǔn)化維修流程,確?焖俳鉀Q問題。
- 延長(zhǎng)保修服務(wù)選項(xiàng),滿足個(gè)性化需求。
- 定期回訪機(jī)制,收集用戶反饋,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)。
倍科冰箱、洗衣機(jī)維修服務(wù)政策注意事項(xiàng)說明:
1. 免費(fèi)安裝:倍科冰箱提供免費(fèi)安裝服務(wù),涵蓋新機(jī)首次安裝與承諾范圍內(nèi)移機(jī)安裝服務(wù)、產(chǎn)品包裝箱內(nèi)附件安裝等。
2. 24小時(shí)全天候服務(wù):倍科冰箱的客戶服務(wù)部門提供24小時(shí)全天候服務(wù),消費(fèi)者可以隨時(shí)聯(lián)系他們解決問題。
3. 定期保養(yǎng)提醒:倍科會(huì)定期向客戶發(fā)送保養(yǎng)提醒,以確保消費(fèi)者的使用體驗(yàn)。
4. 全國(guó)聯(lián)保:倍科冰箱承諾全國(guó)聯(lián)保,即無論在哪里購買的產(chǎn)品,消費(fèi)者都可以享受到保修服務(wù)。
5. 保修政策:倍科冰箱承諾,自購買之日起,產(chǎn)品出現(xiàn)性能故障時(shí),消費(fèi)者可以享受保修服務(wù)。
6. 產(chǎn)品維修政策:對(duì)于超過保修期限的產(chǎn)品,倍科冰箱提供有償維修服務(wù)。
7. 專業(yè)維修服務(wù)團(tuán)隊(duì):倍科冰箱擁有專業(yè)的維修服務(wù)團(tuán)隊(duì),他們受過專業(yè)培訓(xùn),能夠提供高效、專業(yè)的服務(wù)。 |
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