松下冰箱、洗衣機、家電清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務、
咨詢服務電話:4006-189123
松下冰箱、洗衣機、家電維修服務說明:
一、保修政策期限
濾芯:免費保修三年。
不銹鋼外殼(不包括水龍頭):保修六年。
其余管配件:均為一年保修期。
二、保修服務范圍
松下產(chǎn)品超濾機作為家用時,上述保修期限內(nèi)的部件若出現(xiàn)故障,松下將提供免費的維修服務。
三、保修服務流程
用戶通過松下全國服務熱線或微信客服進行咨詢和報修。
松下全國客戶服務中心受理用戶安裝或服務需求,分派給當?shù)胤⻊諜C構(gòu)。
當?shù)胤⻊諜C構(gòu)排單并確認上門時間,由服務人員上門進行安裝調(diào)試或維護服務。
四、非保修范圍
用戶維護不當或非正常情況下使用冰箱。
由非松下經(jīng)銷商技術(shù)人員拆卸或維修造成故障及損壞。
保修卡或發(fā)票注明的產(chǎn)品型號與實際型號不一致。
私自涂改保修卡、發(fā)票。
五、服務承諾
松下產(chǎn)品不僅為購買產(chǎn)品的用戶提供免費的安裝服務,還通過客戶不同年限分類的電話回訪來保障用戶使用滿意。
松下在全國擁有27家直營分公司和數(shù)百家經(jīng)銷商,為用戶提供24小時7天全天候服務。
綜上,松下冰箱的三包政策明確規(guī)定了保修期限、服務范圍、服務流程、非保修范圍以及服務承諾,旨在為用戶提供及時、穩(wěn)定、高質(zhì)量的維修服務。
松下冰箱、洗衣機、家電清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務、
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