海恩集成灶、燃氣灶清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務、
咨詢服務電話:4006-189123
海恩集成灶、燃氣灶維修服務說明:
1. 免費服務期限:為用戶提供12個月的免費服務期限,此期間內(nèi)不再以任何理由收取服務費用,并確保提供承諾的所有服務以及協(xié)議之外對外公開的所有標準服務。
2. 三包服務:在免費服務期限內(nèi),如由于產(chǎn)品設(shè)計、制造、材料方面的缺陷而引起的質(zhì)量問題,公司承諾實行“三包”服務。
3. 有償服務期限:在免費服務期限之外,公司提供終身維修服務,但部分服務項目會適當收費,服務收費項目僅為備件成本費用。
4. 技術(shù)支持:
- 提供免費技術(shù)咨詢與方案設(shè)計,根據(jù)用戶提供的現(xiàn)場使用參數(shù)在24小時內(nèi)提供解決方案的設(shè)計。
- 提供多次培訓服務,包括產(chǎn)品信息、產(chǎn)品報價和配置資料、行業(yè)至新動態(tài)和未來發(fā)展方向的分享,以及上門的技術(shù)交流講座、使用和維護技術(shù)培訓。
5. 安裝與調(diào)試服務:
- 指導安裝:根據(jù)項目現(xiàn)場條件,制定優(yōu)質(zhì)的指導安裝方案,對具有安裝條件的集成灶進行免費指導安裝,保證集成灶后期正常調(diào)試,實現(xiàn)穩(wěn)定運行。
- 調(diào)試與質(zhì)保服務:對安裝完成的集成灶,由專業(yè)技術(shù)工程師完成集成灶調(diào)試工作,并在質(zhì)保期內(nèi)提供優(yōu)質(zhì)免費的線上、線下相結(jié)合的維修服務。
6. 節(jié)能改造與集成灶升級:
- 免費勘測項目現(xiàn)場并快速做出針對性的節(jié)能改造方案。
- 實現(xiàn)對已達到使用壽命的集成灶進行更換升級,至大程度滿足建設(shè)單位的實際需求。
7. 智慧物聯(lián)網(wǎng)升級:已擁有的智慧物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可對集成灶進行智慧物聯(lián)網(wǎng)提升改造,提高集成灶的節(jié)能性和操作便利性,同時降低集成灶的運營維護成本。
8. 24小時服務熱線:設(shè)立7×24小時服務熱線,秉承“客戶至上,永續(xù)服務”理念,保障集成灶穩(wěn)定運行。
海恩集成灶、燃氣灶清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務、
、各地服務中心:北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州 |
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