格力空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、格力空調(diào)服務說明:
1. 質(zhì)量創(chuàng)造效益,服務贏得未來。這體現(xiàn)了格力對質(zhì)量的高度重視,以及通過優(yōu)質(zhì)服務贏得客戶信任和企業(yè)未來的決心。
2. 為社會創(chuàng)造財富,為客戶創(chuàng)造價值。這體現(xiàn)了格力的社會責任感,以及通過提供有價值的產(chǎn)品和服務,為客戶創(chuàng)造實際效益的承諾。
3. 追求品質(zhì)、行業(yè)典范、質(zhì)量規(guī)范。這反映了格力對品質(zhì)的不懈追求,以及對成為行業(yè)典范和遵守質(zhì)量規(guī)范的承諾。
4. 厚德載物,助人利己。這體現(xiàn)了格力的道德觀念,即通過誠信、公正和負責任的行為,實現(xiàn)企業(yè)和客戶的共同發(fā)展。
5. 海納百川,成就品牌。這反映了格力的開放心態(tài)和包容精神,以及通過不斷學習和創(chuàng)新,打造卓越品牌的決心。
二、格力空調(diào)服務政策如下:
1. 高標準的服務質(zhì)量:格力服務新標桿將服務質(zhì)量放在首位,通過制定更加嚴格的服務標準和流程,確保每一位消費者都能享受到高品質(zhì)的服務體驗。
2. 專業(yè)化的服務團隊:為了提供更高品質(zhì)的服務,格力將加強服務團隊的專業(yè)化建設。通過選拔具備豐富經(jīng)驗和專業(yè)技能的服務人員,提供專業(yè)的培訓和發(fā)展機會,打造一支具備高度專業(yè)素養(yǎng)和服務意識的團隊。
3. 個性化的服務體驗:格力服務新標桿注重滿足消費者的個性化需求。服務人員將根據(jù)消費者的具體情況和需求,提供個性化的服務方案,確保解決方案能夠精準地滿足消費者的期望。
4. 持續(xù)的服務改進:格力服務新標桿強調(diào)持續(xù)的服務改進和優(yōu)化。通過定期收集和分析消費者的反饋和建議,不斷改進服務流程和內(nèi)容,提升服務質(zhì)量和效率。 |
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