大金中央空調移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、大金中央空調服務說明:
1. 關注客戶需求:大金中央員工應關注客戶的個性化需求,了解客戶的需求和偏好,為客戶提供更加貼心、細致的服務。
2. 提供專業(yè)服務:大金中央員工應具備專業(yè)的知識和技能,能夠為客戶提供專業(yè)的服務,解決客戶的問題和困難。
3. 追求卓越品質:大金中央員工應追求卓越的服務品質,不斷提升自己的服務水平,為客戶提供更加優(yōu)質、高效的服務。
4. 創(chuàng)造價值:大金中央員工應以客戶為中心,為客戶創(chuàng)造價值,提升客戶的滿意度和忠誠度。
5. 注重細節(jié):大金中央員工應注重服務的細節(jié),關注服務的每一個環(huán)節(jié),為客戶提供更加貼心、細致的服務。
6. 持續(xù)改進:大金中央員工應持續(xù)改進自己的服務質量和效率,不斷優(yōu)化服務流程和方式,為客戶提供更加優(yōu)質、高效的服務。
二、大金中央空調服務政策如下:
1. 服務終止:如果已達到服務條款約定的延保有效日期終止時間,或者產品在其他非廠家客戶服務中心維修過,即屬于私拆或私修行為,本延保服務將立即終止。同時,如果發(fā)現(xiàn)故意損壞產品以達到欺詐目的,本協(xié)議提供的延保將立即終止,公司保留追究法律責任的權利。
2. 退換貨:除空調發(fā)生“三包”退機外不可申請退出、撤銷或終止服務。同時,本服務需與購買的空調產品綁定,不得以任何方式與其它空調綁定,但協(xié)議另有約定的除外。違反此條,將延保與其它空調綁定的,則新綁定的空調不得享受延保服務?照{發(fā)生“三包”退貨,可以申請辦理延保服務退款,同時服務責任終止?照{發(fā)生“三包”換貨的,本服務轉移至所換新IMEI/SN對應空調上,并繼續(xù)享受本服務剩余時長。 |
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