三菱重工空調(diào)
移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、三菱重工空調(diào)
服務(wù)說明:
1. 全流程一站式服務(wù):三菱重工提供了全流程的一站式服務(wù),從產(chǎn)品設(shè)計、制造、安裝到維修維保,全過程都由專人對接,為客戶提供方便快捷的服務(wù)。
2. 可視化安裝服務(wù)平臺:三菱重工中央空調(diào)
推出了可視化安裝服務(wù)平臺 2.0,該平臺通過打通研發(fā)、制造、服務(wù)各個環(huán)節(jié),打造了行業(yè)首個空調(diào)
透明服務(wù)生態(tài)平臺,實現(xiàn)了服務(wù)全場景覆蓋。用戶可以通過平臺實時了解服務(wù)進度,提高了服務(wù)的透明度和效率。
3. 智能化服務(wù):三菱重工積極應(yīng)用人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等先進技術(shù),提供智能化的服務(wù)解決方案。例如,三菱重工中央空調(diào)
為用戶提供“無限煥新”局部改造方案和 E+物聯(lián)高效機房系統(tǒng)解決方案,解決了老舊空調(diào)
換新難、維保費用高等問題。
4. 個性化定制服務(wù):三菱重工根據(jù)用戶的需求和喜好,提供個性化的定制服務(wù)。用戶可以根據(jù)自己的喜好選擇產(chǎn)品的顏色、款式和功能,滿足個性化需求。
二、三菱重工空調(diào)
維修服務(wù)理念如下:
1. 全國統(tǒng)一維修服務(wù)熱線:用戶可以撥打全國統(tǒng)一維修服務(wù)熱線,獲得在線報裝報修服務(wù)。
2. 服務(wù)宗旨:三菱重工致力于提供貼心、全面的服務(wù)。貼心的服務(wù)就像朋友一樣真誠,無微不至;全面的服務(wù)則涵蓋售前到維修,始終照顧用戶的各種需求。
3. 質(zhì)量擔保與保修期:三菱重工的產(chǎn)品性能不斷改進,使用價值不斷提高,讓客戶買得稱心,用得放心。根據(jù)國家“新三包”規(guī)定,洗衣機、空調(diào)
等產(chǎn)品的保修期限有所延長。
4. 非保修范圍情況:對于自行或非廠方預(yù)約維修人員拆修的產(chǎn)品,或者無包修憑證及有效發(fā)票的產(chǎn)品,或者因自然災(zāi)害等不可抗拒力造成損壞的,以及由于產(chǎn)品使用環(huán)境條件引起的損壞和損失,三菱重工不承擔保修責任。
5. 監(jiān)督與服務(wù)態(tài)度:三菱重工嚴格執(zhí)行全球統(tǒng)一的服務(wù)標準,服務(wù)過程接受用戶監(jiān)督。 |
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