能率燃?xì)庠钋逑幢ｐB(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、能率服務(wù)說明：
1. 先賣信譽(yù)后賣產(chǎn)品：能率堅(jiān)信信譽(yù)是企業(yè)長期發(fā)展的基礎(chǔ)，因此他們將信譽(yù)放在首位，以良好的信譽(yù)和口碑吸引用戶，再通過優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)滿足用戶需求。
2. 創(chuàng)造感動：能率致力于超越用戶的期望，提供超出常規(guī)服務(wù)范圍的產(chǎn)品和服務(wù)，讓用戶感受到企業(yè)的真誠和用心，創(chuàng)造感動用戶的體驗(yàn)。
3. 為用戶創(chuàng)造價值：能率的服務(wù)目標(biāo)是讓用戶獲得*大的價值，他們通過提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)，幫助用戶解決實(shí)際問題，提升用戶的生活品質(zhì)。
4. 誠信為本：能率始終堅(jiān)守誠信的原則，無論是在產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度還是與用戶的溝通交流上，都以誠信為本，贏得用戶的信任和忠誠度。
二、能率燃?xì)庠罹S修服務(wù)政策如下：
1. 維修服務(wù)熱線報修：客戶可以撥打全國服務(wù)熱線或東莞服務(wù)熱線進(jìn)行報修。能率會安排工程師在24小時內(nèi)為客戶提供服務(wù)。
2. 服務(wù)聯(lián)系卡：在安裝完成后，服務(wù)人員會將服務(wù)聯(lián)系卡貼于內(nèi)機(jī)側(cè)面�？蛻羧缬蟹⻊�(wù)需求，可撥打服務(wù)單位電話，由安裝單位維修人員上門提供維修服務(wù)。
3. 微信自助報修：客戶還可以選擇微信自助報修。
4. 產(chǎn)品安裝方案設(shè)計(jì)及免費(fèi)安裝服務(wù)：能率全系列產(chǎn)品提供免費(fèi)的設(shè)計(jì)服務(wù)安裝方案服務(wù)，并在規(guī)定范圍內(nèi)提供免費(fèi)安裝服務(wù)。
5. 定期回訪服務(wù)：能率全系列產(chǎn)品定期提供電話回訪服務(wù)，并免費(fèi)提供定期上門回訪服務(wù)。
6. 三包規(guī)定服務(wù)：經(jīng)正規(guī)渠道購買的產(chǎn)品按照三包規(guī)定執(zhí)行服務(wù)。 |
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