惠而浦洗衣機清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、惠而浦服務(wù)說明:
1. 客戶至上:客戶永遠是對的,這是惠而浦服務(wù)理念的核心。企業(yè)始終將客戶的需求放在首位,以滿足客戶需求為首要目標(biāo),并不斷提升服務(wù)品質(zhì)。
2. 快速響應(yīng):惠而浦承諾,只要客戶撥打服務(wù)電話,24小時內(nèi)維修到位。這是一種快速反應(yīng)的服務(wù)態(tài)度,確?蛻粼谟龅絾栴}時能夠得到及時解決。
3. 精益求精:惠而浦的服務(wù)團隊始終追求精益求精,以提供更高質(zhì)量的服務(wù)為目標(biāo)。他們不斷學(xué)習(xí)和改進,提高服務(wù)效率和質(zhì)量。
4. 誠信為本:在與客戶、供應(yīng)商等合作伙伴的關(guān)系中,惠而浦始終堅持誠信原則。他們以誠信作為企業(yè)的標(biāo)志,始終保持誠信的商業(yè)道德和行為準(zhǔn)則。
二、惠而浦洗衣機維修服務(wù)政策如下:
1. 全國統(tǒng)一維修服務(wù)熱線:任何地區(qū)的用戶只需要撥打全國統(tǒng)一維修服務(wù)熱線,就可以享受到惠而浦的專業(yè)服務(wù)。
2. 365天全年無休在線報裝報修:惠而浦的專業(yè)工程師將全年無休,全天候在線,提供報裝報修服務(wù)。
3. 服務(wù)宗旨:惠而浦的服務(wù)致力于提供貼心、全面的服務(wù),從售前到維修,始終照顧客戶的需求。
4. 質(zhì)量擔(dān)保:惠而浦致力于不斷改進產(chǎn)品性能,提高產(chǎn)品的使用價值,讓客戶買得稱心,用得放心。保修期內(nèi)服務(wù)詳見保修卡說明。
5. 遵守國家“新三包”規(guī)定:惠而浦嚴(yán)格執(zhí)行國家“新三包”規(guī)定,對于洗衣機、洗衣機等產(chǎn)品,整機保修一年。此外,對于商業(yè)用途的保修期為6個月。
6. 保修期限計算方式:消費者收到產(chǎn)品之日,為包修期起始日期。如果以安裝日期為包修期起始日期,則按產(chǎn)品銘牌所示的生產(chǎn)日期延后三個月為包修期起始日期。 |
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