小天鵝洗衣機清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、小天鵝服務說明：
1. 顧客至上：小天鵝將顧客放在首位，強調(diào)顧客體驗和服務質(zhì)量，以滿足顧客需求為首要任務。
2. 誠信經(jīng)營：小天鵝秉承誠信經(jīng)營的原則，致力于提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務，樹立企業(yè)良好形象。
3. 優(yōu)質(zhì)服務：小天鵝注重提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務，包括售前咨詢、售中服務和維修服務，以滿足顧客的需求和期望。
4. 創(chuàng)新發(fā)展：小天鵝注重創(chuàng)新和發(fā)展，不斷推出新產(chǎn)品和技術，以滿足市場的變化和需求。
5. 合作共贏：小天鵝注重與合作伙伴的共贏，通過互利合作實現(xiàn)共同發(fā)展。
二、小天鵝洗衣機維修服務政策如下：
1. 全天候服務：提供24小時熱線咨詢和報修解急服務，確保用戶在任何時候都能得到及時的幫助。承諾48小時維修到位，365天服務不間歇，以滿足用戶的需求。
2. 全方位服務：從產(chǎn)品的售前咨詢、堪查，到售中的設計、安裝、調(diào)試，以及維修的巡檢、維修、保養(yǎng)。
3. 全專業(yè)服務：公司擁有專家級的服務隊伍，配備專業(yè)的服務工具，確保100％的專業(yè)服務，從而確保服務質(zhì)量。
4. 嚴格的“四個不漏”原則：即一個不漏地記錄用戶信息并建立電腦檔案；一個不漏地記錄用戶反映的問題并反饋到相關部門；一個不漏地解決用戶存在的問題并直至用戶滿意；一個不漏地回訪復審用戶反映的問題并不定期跟蹤。
5. 免費服務：公司提供免費安裝、免費保養(yǎng)和免費咨詢等服務。全國1000多個服務網(wǎng)點定期對用戶巡檢保養(yǎng)；400免費服務熱線24小時為用戶提供咨詢服務。 |
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