海爾熱水器清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、海爾服務(wù)說明：
1. 客戶至上：海爾認(rèn)為客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的，始終以客戶的需求和滿意度為首要考慮。
2. 專業(yè)快速的服務(wù)：海爾承諾在客戶需要的時(shí)候，能夠迅速提供專業(yè)、高效的服務(wù)。比如，他們提供24小時(shí)的維修服務(wù)，保證在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)并提供維修。
3. 質(zhì)量與誠信：海爾認(rèn)為質(zhì)量是公司發(fā)展的基石，誠信是公司的標(biāo)志。他們始終堅(jiān)持提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)，同時(shí)與客戶、供應(yīng)商等合作伙伴之間建立誠信的關(guān)系。
4. 創(chuàng)新與卓越：海爾追求卓越，不斷探索和創(chuàng)新，以提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。
5. 持續(xù)改進(jìn)：海爾不斷尋求改進(jìn)的機(jī)會(huì)，以提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。
二、海爾熱水器維修服務(wù)政策如下：
1. 全國(guó)統(tǒng)一維修服務(wù)熱線：任何地區(qū)的用戶只需要撥打全國(guó)統(tǒng)一維修服務(wù)熱線，就可以享受到海爾的專業(yè)服務(wù)。
2. 365天全年無休在線報(bào)裝報(bào)修：海爾的專業(yè)工程師將全年無休，全天候在線，提供報(bào)裝報(bào)修服務(wù)。
3. 服務(wù)宗旨：海爾的服務(wù)致力于提供貼心、全面的服務(wù)，從售前到維修，始終照顧客戶的需求。
4. 質(zhì)量擔(dān)保：海爾致力于不斷改進(jìn)產(chǎn)品性能，提高產(chǎn)品的使用價(jià)值，讓客戶買得稱心，用得放心。保修期內(nèi)服務(wù)詳見保修卡說明。
5. 遵守國(guó)家“新三包”規(guī)定：海爾嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家“新三包”規(guī)定，對(duì)于洗衣機(jī)、熱水器等產(chǎn)品，整機(jī)保修一年。此外，對(duì)于商業(yè)用途的保修期為6個(gè)月。
6. 保修期限計(jì)算方式：消費(fèi)者收到產(chǎn)品之日，為包修期起始日期。如果以安裝日期為包修期起始日期，則按產(chǎn)品銘牌所示的生產(chǎn)日期延后三個(gè)月為包修期起始日期。 |
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