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海爾冰箱維修服務(wù)電話號(hào)碼是多少免費(fèi)調(diào)試服務(wù)

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發(fā)布時(shí)間：2024年02月16日

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電　　話： 4006-189123 傳　　真：手　　機(jī)： 13129360080 地　　址：中國(guó)廣東廣州市全國(guó)各城市有服務(wù)網(wǎng)點(diǎn) 郵　　編：
公司主頁(yè)：	http://wjtdqwx123.qy6.com.cn(加入收藏)

詳細(xì)說(shuō)明

海爾冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、海爾服務(wù)說(shuō)明：

1. 上門安裝：海爾為消費(fèi)者提供免費(fèi)上門安裝服務(wù)，無(wú)論消費(fèi)者通過(guò)什么渠道購(gòu)買，都由各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)提供上門安裝服務(wù)。
2. 質(zhì)保一年：凡購(gòu)買海爾冰箱的消費(fèi)者，自購(gòu)買之日起，整機(jī)保修一年。具體以用戶的購(gòu)機(jī)憑證或經(jīng)海爾股份指定的銷售網(wǎng)點(diǎn)的合格收據(jù)為依據(jù)。
3. 安檢保養(yǎng)：海爾冰箱為每戶消費(fèi)者提供一次專業(yè)化的安全檢查及保養(yǎng)工作。
4. 咨詢：海爾冰箱設(shè)立了24小時(shí)服務(wù)咨詢熱線、投訴熱線，晚21：00至次日08：00為電腦語(yǔ)音服務(wù)。消費(fèi)者遇到任何問(wèn)題都可撥打熱線咨詢。
5. 及時(shí)回復(fù)與跟蹤回訪：用戶有報(bào)修、報(bào)裝的服務(wù)需求，海爾將在半小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)，預(yù)約確定上門服務(wù)時(shí)間，并做到跟蹤回訪。
6. 特殊情況處理：特殊情況下，海爾會(huì)立即提供上門服務(wù)，并100%跟蹤回訪。

二、海爾冰箱維修服務(wù)政策如下：
1. 全國(guó)聯(lián)保：海爾冰箱提供全國(guó)聯(lián)保服務(wù)，覆蓋全國(guó)500多個(gè)城市，有超過(guò)1600家的維修服務(wù)商和上千名維修工程師提供服務(wù)保障。無(wú)論在哪個(gè)城市，都能享受到及時(shí)的維修服務(wù)。
2. 免費(fèi)安裝送貨上門：海爾冰箱提供免費(fèi)安裝送貨上門服務(wù)。此項(xiàng)服務(wù)覆蓋全線產(chǎn)品，無(wú)論是冰箱還是其他廚房冰箱。對(duì)于個(gè)別偏遠(yuǎn)地區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)無(wú)維修覆蓋區(qū)域，公司會(huì)免費(fèi)提供相應(yīng)配件，直至維修網(wǎng)點(diǎn)覆蓋。
3. 退換貨政策：根據(jù)國(guó)家三包政策，自售出之日起7日內(nèi)，發(fā)生性能故障，可以選擇退貨、換貨或修理；自售出之日起15日內(nèi)，發(fā)生性能故障，可以選擇換貨或修理。在三包有效期內(nèi)，發(fā)生同一性能故障，仍不能正常使用的產(chǎn)品，可免費(fèi)調(diào)換同規(guī)格的產(chǎn)品。
4. 24小時(shí)維修服務(wù)熱線：維修服務(wù)熱線為，24小時(shí)全天候服務(wù)，用戶可以隨時(shí)聯(lián)系到維修服務(wù)人員，尋求幫助和解答問(wèn)題。

免責(zé)聲明：以上所展示的信息由會(huì)員自行提供，內(nèi)容的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和合法性由發(fā)布會(huì)員負(fù)責(zé)，www.qy6.com對(duì)此不承擔(dān)任何責(zé)任。如有侵犯您的權(quán)益，請(qǐng)來(lái)信通知?jiǎng)h除。

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