美的空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、美的服務(wù)說明:
1. 客戶至上:客戶永遠是對的,這是美的的服務(wù)宗旨。他們致力于滿足客戶的需求,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品。
2. 質(zhì)量為本:質(zhì)量是美的的生命線,他們始終堅持嚴格的質(zhì)量控制,確保每一件產(chǎn)品都符合或超越客戶的期望。
3. 誠信經(jīng)營:誠信是美的的基石,他們承諾為客戶提供真實、可靠、安全的產(chǎn)品和服務(wù),不損害客戶的利益。
4. 服務(wù)*:美的注重維修服務(wù),提供全方位、專業(yè)化的服務(wù),以滿足客戶的不同需求。他們承諾在接到客戶需求后,*時間作出響應(yīng),并及時解決問題。
5. 創(chuàng)新發(fā)展:美的鼓勵創(chuàng)新,不斷推出新產(chǎn)品和新技術(shù),以滿足市場的變化和客戶的需求。他們致力于成為行業(yè)的領(lǐng)導者,引領(lǐng)行業(yè)的發(fā)展。
二、美的空調(diào)維修服務(wù)政策如下:
1. 全國聯(lián)保:美的空調(diào)提供全國聯(lián)保服務(wù),覆蓋全國500多個城市,有超過1600家的維修服務(wù)商和上千名維修工程師提供服務(wù)保障。無論在哪個城市,都能享受到及時的維修服務(wù)。
2. 免費安裝送貨上門:美的空調(diào)提供免費安裝送貨上門服務(wù)。此項服務(wù)覆蓋全線產(chǎn)品,無論是空調(diào)還是其他廚房空調(diào)。對于個別偏遠地區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)無維修覆蓋區(qū)域,公司會免費提供相應(yīng)配件,直至維修網(wǎng)點覆蓋。
3. 退換貨政策:根據(jù)國家三包政策,自售出之日起7日內(nèi),發(fā)生性能故障,可以選擇退貨、換貨或修理;自售出之日起15日內(nèi),發(fā)生性能故障,可以選擇換貨或修理。在三包有效期內(nèi),發(fā)生同一性能故障,仍不能正常使用的產(chǎn)品,可免費調(diào)換同規(guī)格的產(chǎn)品。
4. 24小時維修服務(wù)熱線:維修服務(wù)熱線為,24小時全天候服務(wù),用戶可以隨時聯(lián)系到維修服務(wù)人員,尋求幫助和解答問題。 |
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