三菱電機(jī)空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、三菱電機(jī)服務(wù)說明：
1. 全國免費(fèi)服務(wù)電話：三菱電機(jī)提供全國免費(fèi)服務(wù)電話，用戶可以撥打電話進(jìn)行咨詢或?qū)で缶S修服務(wù)。
2. 上門服務(wù)：三菱電機(jī)承諾提供上門服務(wù)，對于故障報修，會在30分鐘內(nèi)安排工程師上門服務(wù)。
3. 服務(wù)流程：服務(wù)流程包括電話預(yù)約、登記預(yù)約、準(zhǔn)時上門、檢查故障、確定費(fèi)用、排除故障、填寫憑單、提供保修等步驟。
4. 保修政策：三菱電機(jī)的微波爐產(chǎn)品通常有一年的保修期，關(guān)鍵零部件有2年的保修期。對于在保修期內(nèi)出現(xiàn)的常見故障，顧客可以憑“三包憑據(jù)”、“商品保修單”和“有效票”享受免費(fèi)的維修服務(wù)或退換的服務(wù)項(xiàng)目。
5. 專業(yè)維修：如果因顧客使用、維護(hù)保養(yǎng)或者存放不當(dāng)導(dǎo)致的損壞，或者沒有按照特定的服務(wù)項(xiàng)目點(diǎn)進(jìn)行安裝、維修、拆動而不能使用的，或者沒有保修單和合理購機(jī)票憑據(jù)的，或者無證據(jù)商品屬于完全免費(fèi)質(zhì)保期的、三包憑據(jù)與維修產(chǎn)品規(guī)格不相符合或者修改的、超出保修期的商品，都不能享受“三包”服務(wù)項(xiàng)目。
二、三菱電機(jī)空調(diào)維修服務(wù)政策如下：
1. 全國聯(lián)保：無論在哪里購買，三菱電機(jī)空調(diào)都提供全國聯(lián)保服務(wù)，保證客戶在保修期內(nèi)能夠得到及時的技術(shù)支持和維修服務(wù)。
2. 專業(yè)維修團(tuán)隊(duì)：三菱電機(jī)空調(diào)擁有專業(yè)的維修團(tuán)隊(duì)，他們經(jīng)過嚴(yán)格的技術(shù)培訓(xùn)，能夠提供高效、專業(yè)的維修服務(wù)。
3. 免費(fèi)維修期：三菱電機(jī)空調(diào)為客戶提供一定期限的免費(fèi)維修服務(wù)，在此期間內(nèi)，因非人為因素引起的產(chǎn)品故障，公司將免費(fèi)進(jìn)行維修和更換配件。
4. 24小時在線客服：三菱電機(jī)空調(diào)的客戶服務(wù)部門提供24小時在線咨詢，客戶可以通過電話、微信等方式隨時聯(lián)系客服，獲得技術(shù)咨詢和故障排除的幫助。
5. 上門服務(wù)：對于需要上門維修的情況，三菱電機(jī)空調(diào)將派遣專業(yè)的維修人員上門檢查和修復(fù)產(chǎn)品，為客戶提供便利。
6. 退換貨政策：在購買產(chǎn)品后的規(guī)定時間內(nèi)，如果產(chǎn)品無損壞且包裝 |
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