日立空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、日立服務(wù)說明：
1. 安裝服務(wù)：產(chǎn)品到貨后，用戶可以隨時聯(lián)系日立專業(yè)人員上門安裝。
2. 維修服務(wù)：當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)故障時，用戶可以聯(lián)系日立專業(yè)人員提供高品質(zhì)的上門維修服務(wù)。這些服務(wù)人員會按照規(guī)定準時上門，并且他們的言談舉止文明，對待用戶真誠。此外，他們還會在維修后清理現(xiàn)場，確保環(huán)境整潔。
3. 咨詢服務(wù)：用戶有任何疑問或需要了解產(chǎn)品信息，都可以聯(lián)系日立的咨詢服務(wù)。他們使用文明的言談舉止微笑服務(wù)，幫助用戶解決問題。
4. 增值服務(wù)：日立還提供空調(diào)保養(yǎng)、移機等增值服務(wù)，這些都是日立商家有償服務(wù)。這些服務(wù)旨在有效延長產(chǎn)品使用壽命，持續(xù)保障使用過程的安全性，并提供規(guī)范、貼心的服務(wù)。
二、日立空調(diào)維修服務(wù)政策如下：
1. 產(chǎn)品保修：日立空調(diào)對其產(chǎn)品提供一定期限的保修，確保產(chǎn)品在正常使用條件下出現(xiàn)性能故障時，將免費維修或更換損壞的零部件。
2. 全天候服務(wù)熱線：日立空調(diào)提供全天候的服務(wù)熱線，客戶可以隨時撥打服務(wù)熱線咨詢產(chǎn)品使用方法、保養(yǎng)方法等問題。
3. 免費咨詢服務(wù)：日立空調(diào)提供免費咨詢服務(wù)，客戶可以就產(chǎn)品的使用、保養(yǎng)、維修等方面的問題進行咨詢，公司會安排專業(yè)人員及時解答客戶問題。
4. 定期保養(yǎng)服務(wù)：為了確保產(chǎn)品的使用壽命和性能，日立空調(diào)提供定期保養(yǎng)服務(wù)。
5. 安裝調(diào)試服務(wù)：對于需要安裝調(diào)試的產(chǎn)品，日立空調(diào)提供免費安裝調(diào)試服務(wù)。在安裝過程中，如果遇到因產(chǎn)品設(shè)計或制造原因?qū)е碌陌惭b問題，日立空調(diào)將免費提供解決方案。
6. 投訴處理：如果客戶對產(chǎn)品或服務(wù)有任何投訴，日立空調(diào)將認真對待并盡快處理。 |
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