三菱中央空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、三菱中央服務(wù)說明：
1. 熱情友好：三菱中央要求服務(wù)人員在與用戶溝通時(shí)，要保持熱情友好的態(tài)度，尊重用戶，關(guān)心用戶的需求和問題，為用戶提供周到的服務(wù)。
2. 專業(yè)高效：三菱中央要求服務(wù)人員具備專業(yè)的技能和知識(shí)，能夠高效地解決用戶的問題和提供服務(wù)。同時(shí)，在服務(wù)過程中要保持耐心和細(xì)致，不敷衍塞責(zé)。
3. 誠(chéng)信守約：三菱中央要求服務(wù)人員遵守承諾，按照約定時(shí)間、地點(diǎn)和質(zhì)量要求完成服務(wù)。如果遇到特殊情況需要改變服務(wù)時(shí)間或內(nèi)容，要提前與用戶協(xié)商并取得用戶的同意。
4. 保護(hù)用戶隱私：三菱中央要求服務(wù)人員保護(hù)用戶的隱私，不泄露用戶的個(gè)人信息和數(shù)據(jù)。在處理用戶信息時(shí)，要嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和公司規(guī)定。
5. 持續(xù)改進(jìn)：三菱中央要求服務(wù)人員不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)和新方法，提高自己的技能和能力，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和效率，以滿足用戶的需求和期望。
二、三菱中央空調(diào)維修服務(wù)政策如下：
1. 開箱不良：在購(gòu)買之日起15日內(nèi)，如果產(chǎn)品出現(xiàn)磕碰等外觀問題，可以免費(fèi)換新、免費(fèi)維修或者進(jìn)行外觀補(bǔ)償。
2. 性能故障：在購(gòu)買之日起365天內(nèi)，如果產(chǎn)品出現(xiàn)性能故障導(dǎo)致無法正常使用，可以換新機(jī)或者免費(fèi)維修。
3. 維修超期：如果在用戶同意維修之日起15天內(nèi)，機(jī)器仍未完成修復(fù)，用戶無法正常使用，可以換新機(jī)或者免費(fèi)維修。
4. 移機(jī)政策：移機(jī)政策按照《保外服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》內(nèi)容執(zhí)行。移機(jī)產(chǎn)生的交通費(fèi)、維修費(fèi)等需要按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)。
5. 延保政策：空調(diào)冷柜零部件超保修理或更換后，同一元件保修12個(gè)月，若修理時(shí)未過保修期則該部件跟隨原有保修期繼續(xù)保修。人為損壞不再延長(zhǎng)保修期，非主要零部件修理或更換后不再延長(zhǎng)包修期。 |
 |
|
手機(jī)站
您當(dāng)前位置是：產(chǎn)品大全 >> 電工電氣 >>
高壓電器
免責(zé)聲明：以上所展示的信息由會(huì)員自行提供，內(nèi)容的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和合法性由發(fā)布會(huì)員負(fù)責(zé)，www.qy6.com對(duì)此不承擔(dān)任何責(zé)任。如有侵犯您的權(quán)益，請(qǐng)來信通知?jiǎng)h除。
70
聯(lián)系信息
