格力空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、格力服務(wù)說明:
1. 格力專為農(nóng)村設(shè)計(jì)了“一鍵通”電腦,能夠非常方便地清除電腦病毒,滿足農(nóng)村用戶對(duì)電腦使用安全的需求。
2. 格力在全國(guó)2000多個(gè)縣建立了6000家專賣店,覆蓋了全國(guó)的鄉(xiāng)鎮(zhèn),讓農(nóng)村消費(fèi)者可以在就近的鄉(xiāng)鎮(zhèn)專賣店選購(gòu)自己喜歡的空調(diào)產(chǎn)品。
3. 格力擁有完整的物流體系,配送網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)延伸到全國(guó)的42個(gè)城市的縣城和鄉(xiāng)鎮(zhèn),能實(shí)現(xiàn)24小時(shí)送貨上門,即買即送,為農(nóng)村消費(fèi)者提供極大的便利。
4. 格力在服務(wù)方面也做得非常好,不僅有專業(yè)的服務(wù)人員,還有“服務(wù)換新”活動(dòng),提供檢修、使用指導(dǎo)、換新等多項(xiàng)服務(wù),全方位解決用戶難題。“五個(gè)一”服務(wù)規(guī)范,展現(xiàn)出對(duì)服務(wù)質(zhì)量的嚴(yán)格要求。
5. 格力還推出了“空調(diào)下鄉(xiāng)”政策,在“空調(diào)下鄉(xiāng)”過程中實(shí)現(xiàn)即需即送,并將服務(wù)送上門,讓農(nóng)村消費(fèi)者享受到貼心的空調(diào)服務(wù)。
二、格力空調(diào)維修服務(wù)政策如下:
1. 管家式服務(wù):提供從購(gòu)買、安裝、維修到保養(yǎng)的一站式服務(wù),旨在滿足用戶的不同需求。
2. 快速服務(wù)入口:用戶可以通過該入口進(jìn)行報(bào)裝報(bào)修,并跟蹤已提交業(yè)務(wù)的受理狀態(tài)。
3. 產(chǎn)品認(rèn)證:對(duì)用戶購(gòu)買的格力產(chǎn)品進(jìn)行認(rèn)證,以提供后續(xù)高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4. 安裝預(yù)約:產(chǎn)品到貨后,用戶可以預(yù)約格力的專業(yè)人員上門安裝。
5. 維修預(yù)約:當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)故障,用戶可以聯(lián)系格力的專業(yè)人員提供高品質(zhì)的上門維修服務(wù)。
6. 空調(diào)保養(yǎng):格力提供的空調(diào)保養(yǎng)服務(wù)將有效延長(zhǎng)產(chǎn)品使用壽命,并持續(xù)保障使用過程的安全性。
7. 移機(jī)服務(wù):針對(duì)需要移機(jī)的用戶,格力提供專業(yè)的移機(jī)服務(wù),規(guī)范作業(yè),貼心服務(wù),一步到位。
8. 產(chǎn)品支持中心:提供各項(xiàng)下載服務(wù),包括商家正版的APP、電腦驅(qū)動(dòng)及產(chǎn)品說明書的下載。 |
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