老板油煙機、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、老板服務(wù)說明：
1. 預(yù)約上門時間：老板安裝服務(wù)人員會與您聯(lián)系，確認(rèn)安裝的具體時間和地點。
2. 統(tǒng)一著裝：老板安裝服務(wù)人員會穿著統(tǒng)一的工作服，并佩戴工作證，以確保整個安裝過程的規(guī)范和專業(yè)。
3. 安裝環(huán)境檢查：在安裝前，老板安裝服務(wù)人員會對您的安裝環(huán)境進行檢查，確保安裝環(huán)境符合產(chǎn)品要求。他們會檢測電源、插座、線路等設(shè)施，確保安全可靠。
4. 產(chǎn)品安裝：老板安裝服務(wù)人員會按照產(chǎn)品安裝規(guī)范和要求進行操作，確保產(chǎn)品能夠正確、穩(wěn)定地安裝在指定位置。在安裝過程中，他們會注意保護您的家居物品，避免造成損壞。
5. 調(diào)試與檢測：產(chǎn)品安裝完成后，老板安裝服務(wù)人員會對產(chǎn)品進行調(diào)試和檢測，確保產(chǎn)品正常運行。他們會進行詳細(xì)的測試，并及時解決可能出現(xiàn)的問題。
二、老板油煙機維修服務(wù)政策如下：
1. 整機保修：家用機提供三年保修，公用機提供一年保修。特別備注，2022年9月9日后（含9月9日）購買的產(chǎn)品，用戶憑有效購機憑證或在微信小程序“老板服務(wù)中心”中綁定購買信息，享受“電機十年包修”。
2. 主要部件保修：家用機提供三年保修；公用機提供一年保修。
3. 其他保修政策：箱體保修一年；附件保修30天；保修期外用戶購買的主要部件保修一年，其他部件保修30天。
4. 質(zhì)量管理：老板將“始終滿足顧客和社會的要求，提供令人滿意的產(chǎn)品和服務(wù)，真誠為顧客奉獻”作為公司的質(zhì)量方針。
5. 顧客服務(wù)：老板油煙機始終堅守“服務(wù)就是心滿意足”的理念，遵循“顧客滿意*”的宗旨，不斷提高顧客服務(wù)質(zhì)量，為消費者提供稱心如意的專業(yè)服務(wù)。 |
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