林內(nèi)油煙機(jī)、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、林內(nèi)服務(wù)說明：
1. “真誠到永遠(yuǎn)”的社會(huì)服務(wù)宗旨：林內(nèi)始終堅(jiān)持真誠的服務(wù)態(tài)度，致力于為顧客提供*好的服務(wù)。
2. “先賣信譽(yù)，后賣產(chǎn)品”的服務(wù)理念：林內(nèi)認(rèn)為信譽(yù)是企業(yè)的生命線，只有先贏得信譽(yù)，才能成功地銷售產(chǎn)品。
3. “用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的”的服務(wù)理念：這是林內(nèi)服務(wù)理念的核心，強(qiáng)調(diào)以用戶為中心，尊重用戶的需求和意見，始終以用戶滿意為服務(wù)的*高標(biāo)準(zhǔn)。
4. “為用戶創(chuàng)造價(jià)值”的服務(wù)目標(biāo)：林內(nèi)的服務(wù)不僅是為了滿足用戶的需求，更是為了給用戶創(chuàng)造更多的價(jià)值，提升用戶的使用體驗(yàn)。
5. “一站到位”式服務(wù)：林內(nèi)提供一站到位的服務(wù)，從售前咨詢、售中安裝到維修，全程為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、林內(nèi)油煙機(jī)維修服務(wù)政策如下：
1. 在產(chǎn)品售出之日起7天內(nèi)，如果發(fā)生性能故障，用戶可以選擇退貨、換貨或修理。
2. 在產(chǎn)品售出之日起15天內(nèi)，如果發(fā)生性能故障，用戶可以選擇換貨或修理。
3. 在整機(jī)三包有效期一年內(nèi)，如果因性能故障修理2次仍不能正常使用的產(chǎn)品，林內(nèi)可以免費(fèi)為用戶更換同型號(hào)產(chǎn)品。
4. 在整機(jī)三包有效期一年內(nèi)，如果因配件供應(yīng)不及時(shí)，自送修之日起超過90天未修好的，林內(nèi)可以免費(fèi)為用戶更換同型號(hào)產(chǎn)品。
5. 在整機(jī)三包有效期一年內(nèi)，如果符合換貨條件，而林內(nèi)因無同型號(hào)產(chǎn)品，用戶愿意調(diào)換其他型號(hào)產(chǎn)品的，可以差價(jià)調(diào)換其他型號(hào)同類產(chǎn)品。不愿意調(diào)換其他產(chǎn)品而要求退貨的，應(yīng)給予退貨。對(duì)已使用過的產(chǎn)品收取折舊費(fèi)，折舊費(fèi)計(jì)算自開具發(fā)票之日起至退貨之日止，其中應(yīng)扣除修理和待修占用的時(shí)間，日折舊率按0.05%。 |
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