老板油煙機、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、老板服務說明:
1. 售前服務:老板提供個性化的咨詢服務,根據(jù)用戶的需求和預算,提供專業(yè)的購買建議。
2. 售中服務:老板提供一站式購買服務,用戶可以在老板商家網(wǎng)站、實體店或電商平臺購買產(chǎn)品,享受便捷的線上或線下服務。
3. 維修服務:老板提供一站式的維修、保養(yǎng)和安裝服務。無論是安裝調(diào)試、維修保養(yǎng)還是故障排除,老板都有專業(yè)的技術(shù)人員提供服務。
4. 會員服務:老板設立會員制度,為會員提供積分兌換、優(yōu)惠活動等福利。會員還可以享受專屬的客服服務和預約服務,進一步提高服務體驗。
5. 數(shù)字化服務:老板通過數(shù)字化手段提高服務效率和質(zhì)量。用戶可以通過老板商家網(wǎng)站、手機APP或微信公眾號查詢產(chǎn)品信息、預約維修保養(yǎng)、評價服務質(zhì)量等。
二、老板油煙機維修服務政策如下:
1. 全系產(chǎn)品免費保修:老板油煙機等所有產(chǎn)品均享有3年免費保修服務,且保修期限內(nèi)維修費用全免。
2. 全國聯(lián)保:老板油煙機全國統(tǒng)一聯(lián)保,消費者可撥打全國統(tǒng)一服務熱線進行報修,也可直接聯(lián)系當?shù)鼐S修網(wǎng)點或經(jīng)銷商進行維修。
3. 預約服務:消費者可提前預約油煙機清洗服務,預約成功后,工程師會準時上門,免費拆機、免費清洗。
4. 延保服務:消費者可選擇購買老板油煙機的延保服務,若油煙機在延保期限內(nèi)出現(xiàn)非人為損壞的故障,公司負責免費修理。
5. 安裝服務:老板油煙機提供免費安裝服務,由專業(yè)工程師上門測量、定位、安裝。 |
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