能率熱水器、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、能率服務(wù)說明：
1. 售前咨詢：能率熱水器的客服團隊提供專業(yè)、耐心的售前咨詢，幫助消費者了解產(chǎn)品特性、選擇合適的產(chǎn)品。
2. 送貨安裝：能率熱水器提供免費送貨和安裝服務(wù)，確保產(chǎn)品安全、準(zhǔn)確地送達消費者家中，并提供專業(yè)的安裝指導(dǎo)。
3. 維修服務(wù)：能率熱水器擁有完善的維修服務(wù)體系，提供及時的技術(shù)支持和維修服務(wù)。對于需要退換的產(chǎn)品，能率熱水器按照國家相關(guān)法律法規(guī)和消費者權(quán)益保護條例進行操作，確保消費者的合法權(quán)益。
4. 定期維護保養(yǎng)：能率熱水器提供定期的維護保養(yǎng)服務(wù)，延長產(chǎn)品的使用壽命，確保產(chǎn)品的性能和安全性。
5. 會員特權(quán)：能率熱水器為會員提供更多優(yōu)惠和特權(quán)服務(wù)，如會員專屬折扣、積分兌換等，增加會員的歸屬感和忠誠度。
二、能率熱水器維修服務(wù)政策如下：
1. 全國統(tǒng)一維修服務(wù)熱線：，全天候為您提供在線報裝報修服務(wù)。無論您在中國的哪個地區(qū)，只需撥打一個電話，我們的專業(yè)工程師就會上門為您提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2. 服務(wù)宗旨：我們致力于提供貼心、全面的服務(wù)。從售前到維修，我們始終照顧您的需求，讓您買得稱心，用得放心。
3. 質(zhì)量擔(dān)保：我們的產(chǎn)品性能不斷改進，以提高產(chǎn)品的使用價值。
4. 保修期限：根據(jù)國家“新三包”規(guī)定，洗衣機、熱水器產(chǎn)品整機保修一年。此外，對于商業(yè)用途的產(chǎn)品，保修期為6個月。消費者收到產(chǎn)品之日，為包修期起始日期。以安裝日期為包修期起始日期；按產(chǎn)品銘牌所示的生產(chǎn)日期延后三個月為包修期起始日期。在無法提供*種方式的情況下，取以上*有利于消費者的日期為包修期起算日期。
5. 保修范圍：保修期內(nèi)，因產(chǎn)品本身的設(shè)計、制造、材料缺陷等引起的質(zhì)量問題，我們提供免費維修服務(wù)。 |
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