林內(nèi)熱水器清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、林內(nèi)熱水器維修服務(wù)政策如下:
1. 服務(wù)目標(biāo):致力于讓所有用戶都感到滿意。
2. 服務(wù)理念:致力于帶走用戶的煩惱,留下公司的關(guān)懷。
3. 三全要求:全天候服務(wù),包括24小時熱線咨詢,24小時報修解急,48小時維修到位,365天服務(wù)不間歇;全方位服務(wù),包括售前咨詢、堪查,售中的設(shè)計、安裝、調(diào)試,以及維修的巡檢、維修、保養(yǎng)服務(wù);全專業(yè)服務(wù),擁有專家級服務(wù)隊伍,專業(yè)的服務(wù)工具,確保100%專業(yè)服務(wù),服務(wù)質(zhì)量有保障。
4. 四個不漏:一個不漏地記錄用戶信息并建立電腦檔案;一個不漏地記錄用戶反映的問題并反饋到相關(guān)部門;一個不漏地解決用戶存在的問題并直至用戶滿意;一個不漏地回訪復(fù)審用戶反映的問題并不定期跟蹤。
5. 免費服務(wù):專業(yè)人員免費上門安裝,并教會用戶使用方法;全國1000多個服務(wù)網(wǎng)點,定期對用戶巡檢保養(yǎng);400免費服務(wù)熱線24小時為用戶提供咨詢服務(wù)。
二、林內(nèi)熱水器服務(wù)主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1. 以客為尊:林內(nèi)始終將客戶的需求和滿意度放在首位,致力于提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2. 用心服務(wù):林內(nèi)用心服務(wù)每一位客戶,用真誠的態(tài)度和專業(yè)的技能滿足客戶的需求。
3. 追求卓越:林內(nèi)不斷追求服務(wù)質(zhì)量的提升,以提供超越客戶期望的服務(wù)。
4. 品質(zhì)保證:林內(nèi)重視產(chǎn)品的品質(zhì),從原料選擇到生產(chǎn)工藝,都嚴(yán)格把控,以確保產(chǎn)品的高品質(zhì)。
5. 創(chuàng)新發(fā)展:林內(nèi)持續(xù)創(chuàng)新,不斷提升服務(wù)水平和產(chǎn)品性能,以滿足市場的變化和客戶的需求。 |
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