上海3D打印機進口報關(guān)流程
近日我司報關(guān)一部代理進口的二手快速成型機集裝箱貨船緩緩地駛?cè)朦S埔新港碼頭。這是今年進口部與東莞企業(yè)的首期合作，并且該票進口企業(yè)為東莞大嶺山某港資企業(yè)。
一個20尺柜的二手快速成型機，一共兩套，從香港出發(fā)，做完中檢，發(fā)往廣州，后續(xù)的操作皆由我司操作。上述數(shù)據(jù)顯示著萬享進出口有限公司報關(guān)一部在市場環(huán)境最艱難的日子中走出了一條由弱到強的持續(xù)發(fā)展之路。與這些數(shù)字共同成長的還有一支忠誠度高、凝聚力強的員工隊伍——報關(guān)部全體兄弟姐妹們的心都擰成了一股繩。為什么？因為有部門的“四大理念”，有了這“四大理念”，報關(guān)部的凝聚力就在，什么苦難都可以克服。
理念一：盡服務(wù)之責(zé)
進口報關(guān)部推行了“首問首辦責(zé)任制”，部門經(jīng)理楊中華時刻提醒部門員工，不論是登門辦事還是電話咨詢，要確�？蛻粲龅降�*一個員工就能進行接待或答復(fù)，*一個負責(zé)辦理的人員要向客戶說清楚、講明白、解釋好辦事的流程和注意事項。此外，要確�？蛻舻皆L公司都能喝上一杯熱茶，讓客戶時刻感受到萬享進出口有限公司服務(wù)的“溫暖”。
理念二: 堅持今日事今日畢
碼頭現(xiàn)場操作查驗部任務(wù)量很重，為了盡快完成貨物查驗掏柜、文件申報等工作，查驗部的同事常常是早上8：30出部，晚上9：00多回家。查驗組一直堅持今日事、今日畢，仔細審查每一份提單及查驗單，直到把工作做好為止，他們這種始終從客戶利益出發(fā)的工作態(tài)度受到了客戶的高度評價。
理念三: 堅持憂患意識
作為企業(yè)來講，究竟是維護老客戶重要還是拓展新客戶更重要？正常情況下都會認為是維護老客戶更重要，因為根據(jù)“二八原理”，20%的優(yōu)質(zhì)客戶為企業(yè)創(chuàng)造了約80%的利潤，老客戶是現(xiàn)存的資源，維護成本比開發(fā)成本要低很多。但是，在市場經(jīng)濟競爭日趨激烈的情況下，維護老客戶和拓展新客戶同等重要，同時通過老客戶去發(fā)展更多新客戶。老客戶就像地基，新客戶就是上層建筑，作為一個大樓他們?nèi)币徊豢伞?
為此，進口業(yè)務(wù)部時刻保持憂患意識，積極抓穩(wěn)老客戶，拓展新客戶，堅持從“無”到“有”、從“變”到“新”的模式，懷著矢志不移的追求和迎難而上的勇氣，努力為實現(xiàn)創(chuàng)利打下堅實的基礎(chǔ)。
理念四：拓成長之路
在進口物流業(yè)務(wù)部成長過程中，公司也在積極構(gòu)建員工的職業(yè)發(fā)展通道，建立業(yè)務(wù)激勵機制，為普通員工搭建綜合素質(zhì)提升平臺，將培訓(xùn)工作定位為員工的另一項福利，強化業(yè)務(wù)能力，通過多種途徑提升員工素質(zhì)，增加工作的經(jīng)驗積累，使得進口物流業(yè)務(wù)部每位員工都練就了一身過硬的本領(lǐng)，自然也取得不俗的成績。
聯(lián)系人：施凱惠
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