一、服務(wù)優(yōu)勢(shì)
我司是中國(guó)石油集團(tuán)濟(jì)柴動(dòng)力總廠廣東總代理，同時(shí)也是中國(guó)石油集團(tuán)濟(jì)柴動(dòng)力總廠廣東服務(wù)站，我們優(yōu)勢(shì) 服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋全省更及時(shí)解決售后困難提供電力保障。
公司專(zhuān)業(yè)發(fā)展、柴油機(jī)、發(fā)電機(jī)、配電柜、并機(jī)柜、靜音環(huán)保工程、設(shè)計(jì)等設(shè)備技術(shù)人員，免費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)勘察設(shè)計(jì)方案為客戶(hù) 提供了技術(shù)支持和保障。
二、質(zhì)量保證
產(chǎn)品指定原廠產(chǎn)品，嚴(yán)格按ISO9001質(zhì)量管理體系中的要素組織生產(chǎn)。根據(jù)用戶(hù)訂貨的技術(shù)要求，精心設(shè)計(jì)，嚴(yán)把原材料進(jìn)貨質(zhì)量把關(guān)。在生產(chǎn)過(guò)程中確保每道工序中100%合格后方能轉(zhuǎn)入下*流程,出廠前按規(guī)定做 出廠試驗(yàn)外，還有并聯(lián)網(wǎng)及電氣聯(lián)動(dòng)測(cè)試，以全優(yōu)的產(chǎn)品質(zhì)量，獲得用戶(hù)完全的滿意。
三、技術(shù)培訓(xùn)
1.售后服務(wù)隊(duì)伍定期去接受中國(guó)石油集團(tuán)濟(jì)柴總廠、上柴動(dòng)力、玉柴動(dòng)力、濰柴動(dòng)力、重慶康明斯、等公司的專(zhuān)業(yè)嚴(yán)格培訓(xùn)，有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技術(shù)，有豐富的專(zhuān)業(yè)維修經(jīng)鹼,采購(gòu)單位人員培訓(xùn)可現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)或來(lái)我廠培訓(xùn)并免費(fèi)提供吃�。ň唧w人員由貴方安排） 2.我司將定期、不定期的由高級(jí)工程師對(duì)受培訓(xùn)人員進(jìn)行授課，主要采用理論與實(shí)踐相結(jié)合的授課模式。 3.受培訓(xùn)人員將通過(guò)理論、實(shí)踐考核，合格者頒發(fā)操作證書(shū)。
四、建立檔案
每臺(tái)機(jī)組售出，即建立一個(gè)電腦檔案，詳細(xì)記錄客戶(hù)地址、聯(lián)系方式并定期跟蹤回訪免費(fèi)提供保養(yǎng)與使用技術(shù)。
五、售后服務(wù)
1.三包服務(wù)范圍：凡機(jī)械制造缺陷所造成機(jī)械運(yùn)行故障的均屬三包服務(wù)范圍。 2.三包服務(wù)期限：產(chǎn)品出廠12個(gè)月 3.產(chǎn)品調(diào)試后一年實(shí)際使用1000小時(shí)（以上三個(gè)條件以先達(dá)到者為準(zhǔn)）。三包期后我司將對(duì)用戶(hù)進(jìn)行終身免人工費(fèi)并跟蹤服務(wù)。
六、安裝調(diào)試
百動(dòng)發(fā)電機(jī)的用戶(hù)均享受免費(fèi)調(diào)試服務(wù)。在接到用戶(hù)需要三包服務(wù)通知后，本地區(qū)2小時(shí)內(nèi)到達(dá)，省內(nèi)24小 時(shí)到達(dá)，外省地區(qū)48小時(shí)內(nèi)到達(dá)。
七、咨詢(xún)響應(yīng)
所有咨詢(xún)將在30分鐘內(nèi)答復(fù)，歡迎撥打全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)咨詢(xún)熱線：020--29898869
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