公司十分熱衷于公益事業(yè),致力于提高人們的健康水平。僅1999年,公司就向美國癌癥基金會,心臟基金會,糖尿病基金會捐款400萬美元,公司還籌辦教育活動,開設(shè)電臺節(jié)目等。
1995年Walgreens網(wǎng)站建立,年銷售額達(dá)100億美元。1996年第2000家連鎖店開張,1999年藥房網(wǎng)地址經(jīng)由新的衛(wèi)星系統(tǒng)。2000年第3000家連鎖店開張。2003年,Walgreens銷售額即達(dá)到325億美元,至2004年已達(dá)到375億美元,超過CVS居美國藥品零售業(yè)榜首。據(jù)美國連鎖藥店協(xié)會(NACDS)統(tǒng)計,截至2005年1月,Walgreens公司在全美44個州和波多黎各已總共擁有4665家連鎖店,在數(shù)量規(guī)模上僅次于CVS。目前沃爾格林連鎖店超過5000家,有雇員115000人。按照沃爾格林公司的發(fā)展戰(zhàn)略,每天開設(shè)一家新的連鎖店,到2010年達(dá)到7000家連鎖店。
首先,這是一家專注的公司。從上世紀(jì)初到現(xiàn)在已經(jīng)有110年的歷史,但是其始終聚焦于醫(yī)藥零售產(chǎn)業(yè),雖然有一些衍生業(yè)務(wù),但都是為了更好的服務(wù)于醫(yī)藥零售,通過醫(yī)藥零售這個平臺和載體為消費(fèi)者提供更多的服務(wù)。
其次,這是一家創(chuàng)新的公司。醫(yī)藥零售無論是在中國還是在全球,估計都會有幾千年的歷史,好像這個傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)就是買賣藥品而已,難以有很大的突破。Walgreens在醫(yī)藥零售業(yè)率先開創(chuàng)了開架銷售;率先引進(jìn)藥店門診結(jié)合的業(yè)態(tài);率先開展雇員健康計劃。為Disney,CAT等國際大公司提供醫(yī)療和藥品零售服務(wù);率先開展藥品郵購業(yè)務(wù);率先使用衛(wèi)星來為整個公司提供數(shù)據(jù)服務(wù)……Walgreens非但在醫(yī)藥零售方面有眾多的創(chuàng)新和突破,即使放眼整個零售產(chǎn)業(yè),它仍是佼佼者。是它參與發(fā)明了飲料機(jī),是它將即食食品引進(jìn)門店為白領(lǐng)解決就餐問題,是它發(fā)明了奶昔,讓藥店更貼近消費(fèi)者的日常生活。
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