綜合度假景區(qū)多業(yè)態(tài)消費營銷平臺
Resort Sale Platform綜合休閑度假區(qū)·多業(yè)態(tài)·銷控平臺, 簡稱RSP
? “多”業(yè)態(tài)：集客房、餐飲、會議、景區(qū)、娛樂以及購物于一體的多業(yè)態(tài)、多服務、多產品、多平臺的休閑度假景區(qū)集中管控系統(tǒng)平臺。
? “集中”：共享資源，包裝產品，統(tǒng)一營銷、集中管控
? “線上線下貫通”：線上集中預訂，平臺分發(fā)，直達線下
? “開源節(jié)流”：降低經營管理成本，加快市場反應速度，提高景區(qū)整體創(chuàng)新能力、經濟效益和市場競爭力，提升綜合管理水平，增強企業(yè)核心競爭力
RSP之客戶及會員中心
? 支持多種會員類型
? 商務客戶：商務公司
? 支持多種渠道：旅行社，OTA
? 會員的積分及兌換
? 會員等級管理：升降級
RSP 之 綜合預訂中心
? 產品訂單
RSP 之 數(shù)據挖掘系統(tǒng)
? 從業(yè)務系統(tǒng)中收集客戶消費明細
? 客戶消費行為分析
? 綜合銷售產品分析
? 綜合銷售（分區(qū)域，分業(yè)態(tài)等）分析
RSP 之一體化云PMS
RSP 之 網絡預訂引擎
支持功能
? 綜合預訂及支付
? 會員訂單管理及積分中心
? 促銷活動：限量搶票、大轉盤、紅包、優(yōu)惠券等各種促銷活動入口
RSP 之 OTA接口
訂單接口
? 訂單下載
? 訂單變更
? 訂單確認
? 訂單取消
? 訂單支付
RSP 之 旅行社客戶端
? 產品查詢：產品、庫存、價格
? 訂單查詢
? 訂單處理：創(chuàng)建訂單、訂單變更、訂單確認、訂單取消、訂單支付等
? 對賬單
RSP 之 操作桌面
? 來電彈屏
? 訂單查詢
? 訂單處理：創(chuàng)建訂單、訂單變更、訂單確認、訂單取消、訂單支付等
? 產品查詢：產品、庫存、價格
? 后臺管控：
? 價格/存量/擔保方式/財務控制
? 電商控制/渠道控制
RSP 之 多業(yè)態(tài)系統(tǒng)對接
可以實現(xiàn)對接的系統(tǒng)有：滑雪系統(tǒng)，OPERA酒店管理系統(tǒng)，國內PMS，餐飲系統(tǒng)，溫泉SPA系統(tǒng)，高爾夫系統(tǒng)等等。
? 存量接口：支持日歷
? 訂單分發(fā)
? 雙向變更
? 訂單取消：雙向
? 應收掛賬
? 會員掛賬
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