貫標(biāo)不能用一個(gè)模式，企業(yè)認(rèn)證之前，實(shí)際上是存在體系的，只是與ISO標(biāo)準(zhǔn)的符合程度不同。貫標(biāo)應(yīng)當(dāng)通過引用過程、重組過程、再造過程來不斷完善體系，不能脫離實(shí)際建立另外一個(gè)體系。因此，體系文件應(yīng)當(dāng)和企業(yè)的發(fā)展歷史、企業(yè)文化、管理習(xí)慣結(jié)合。在“引用、重組、再造”上下功夫。體系文件可以經(jīng)常修改，只有不斷發(fā)現(xiàn)問題，不斷修訂，體系文件才能完善。但是，質(zhì)量手冊如有重大變化，應(yīng)當(dāng)在接受監(jiān)督審核之前，報(bào)告認(rèn)證機(jī)構(gòu)，必要時(shí)進(jìn)行文件審核。
如果您企業(yè)需換版培訓(xùn)的人員在10人左右，建議請個(gè)老師做企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，因?yàn)樽銎髽I(yè)內(nèi)訓(xùn)你公司相關(guān)的人員都可以旁聽，你只需付10份內(nèi)審員證書的費(fèi)用，其它人員都可以旁聽而且不付任何費(fèi)用。
3、如果你企業(yè)需換版培訓(xùn)的人員在5-8人之間，而與您關(guān)系較好企業(yè)也需要培訓(xùn)幾名內(nèi)審員的話，建議你們聯(lián)合起來一起聘請一個(gè)老師，這樣即節(jié)約時(shí)間又節(jié)約資金，更促進(jìn)了與兄弟單位的進(jìn)一步合作關(guān)系
（1）質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)建立在質(zhì)量方針的基礎(chǔ)上，其內(nèi)容應(yīng)在滿足要求、對質(zhì)量管理體系有效性的持續(xù)改進(jìn)的承諾方面與質(zhì)量方針保持一致。
（2）質(zhì)量目標(biāo)必須包括滿足產(chǎn)品要求（即預(yù)期產(chǎn)品的質(zhì)量目標(biāo)和要求）所需的內(nèi)容。若一個(gè)組織提出的質(zhì)量目標(biāo)不涉及滿足預(yù)期產(chǎn)品要求的內(nèi)容，"滿足顧客要求、達(dá)到顧客滿意"的目標(biāo)就不能實(shí)現(xiàn)。
ISO/IEC 17021:2011是一個(gè)關(guān)于認(rèn)證機(jī)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)。其確保地區(qū)性的或者特定國家的認(rèn)證機(jī)構(gòu)，諸如聯(lián)合王國認(rèn)可服務(wù)（UKAS）和ANSI-ASQ國家認(rèn)可委員會（ANAB），在一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)下評估認(rèn)證行業(yè)。ISO/IEC 17021同時(shí)還擴(kuò)展了包含認(rèn)證過程中所有參與人員在內(nèi)的能力要求�；谶@些原因，這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)為所有的股東群體提供切實(shí)的、統(tǒng)一的利益，即日漸增長的信賴與信心。
附則SL包括組織確定需要解決的風(fēng)險(xiǎn)，以確保其管理體系可以實(shí)現(xiàn)預(yù)期成果，防止或減少意外的影響，達(dá)到持續(xù)改進(jìn)的具體要求。每個(gè)管理體系標(biāo)準(zhǔn)可以定義與其明確規(guī)定的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)；所以ISO 9001的修訂版可能與產(chǎn)品或者服務(wù)的符合程度和客戶滿意度有關(guān)。 |
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