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近年來,國內(nèi)化妝品零售的“寒冬”與“海外購熱潮”的強(qiáng)烈對比,業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,零售寒冬的表面原因是經(jīng)濟(jì)下行導(dǎo)致的消費(fèi)者需求不足,但是實(shí)質(zhì)上是供需錯配造成的,一邊是消費(fèi)者的品牌意識逐漸蘇醒,開始追求有個性、有特點(diǎn)、有品質(zhì)、有品牌、有話題的產(chǎn)品;現(xiàn)如今,隨著化妝品市場細(xì)分越來越完善,并且大數(shù)據(jù)時代使信息傳遞更加實(shí)時,一些小而美的品牌在整個市場異軍突起,當(dāng)市場有了更多的選擇的時候,品牌就無法拘泥于傳統(tǒng)的營銷模式,他們需要變革、需要另辟蹊徑,在保持原有消費(fèi)者忠誠度的同時也要吸引更多新人加入。
基于產(chǎn)品的一物一碼技術(shù),可以幫助品牌隨時隨地與消費(fèi)者對話。首先,通過跨界營銷、會員積分、互動抽獎、紅包、優(yōu)惠等線上線下活動等形式,它能使傳統(tǒng)的營銷活動變得更豐富多樣;并且并能通過連續(xù)掃碼、會員積分、連續(xù)簽到等進(jìn)行累積掃碼,用于對消費(fèi)者的粘性維護(hù)。此外,活動可根據(jù)產(chǎn)品、時間、地點(diǎn)快速部署。實(shí)時監(jiān)控每個維度的活動的效果,品牌可以根據(jù)活動報表隨時調(diào)整活動設(shè)置,更靈活、更實(shí)時的調(diào)整營銷策略部署,提升活動效率。*終,這些掃碼行為帶來的海量活動數(shù)據(jù)通過分析能夠產(chǎn)生有價值的消費(fèi)者洞察,品牌可據(jù)此進(jìn)行精準(zhǔn)營銷,提升個性化用戶體驗(yàn)。消費(fèi),已經(jīng)越來越超越簡單的物質(zhì)需求,而成為了新人類的存在方式,成為了他們心理安全的保護(hù)機(jī)制。他們把消費(fèi)作為樹立個人形象,反映精神世界,發(fā)布個性宣言的方式。借助消費(fèi),他們表達(dá)對自由選擇的渴望,流露對個人幻想的追求,展現(xiàn)對品質(zhì)世界的向往。只有讀懂了每一位消費(fèi)者,我們才能在對的時間賣對的產(chǎn)品給對的他們,讓他們在情感上對我們產(chǎn)生依賴度,從而提升品牌忠誠度。
隨著二維碼被越來越多的消費(fèi)者所接受,掃碼作為一種交互正在產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益。通過掃碼,消費(fèi)者可以參與活動、完成支付、查詢信息等日;顒,越來越多企業(yè)開始重視并通過運(yùn)用二維碼對企業(yè)戰(zhàn)略和運(yùn)營進(jìn)行全面創(chuàng)新,以便在市場競爭中取得先發(fā)優(yōu)勢。
掃一掃,加強(qiáng)品牌與消費(fèi)者之間的溝通
縱所周知,一些老牌的美妝企業(yè)*近幾年在全球和中國市場都遇到了大麻煩,業(yè)績不斷下滑。他們采取了各種自救措施,換帥、裁員、瘦身、削減廣告預(yù)算,但是業(yè)績依然沒有起色,財報數(shù)字每況愈下,市場占有率也持續(xù)呈下降態(tài)勢。
防偽溯源:讓愛美的你和假貨說拜拜
基于“一物一碼”技術(shù),企業(yè)可以為每一件產(chǎn)品賦上一個獨(dú)一無二的能儲存和發(fā)送信息的二維碼,每一位消費(fèi)者就能實(shí)時追蹤到所購產(chǎn)品的原料、生產(chǎn)、包裝、檢驗(yàn)等整條供應(yīng)鏈所產(chǎn)生的信息,提升他們對 |
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