Six Sigma管理咨詢是通過降低成本、提高質(zhì)量、提高顧客滿意度、加快流程速度，從而實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈上各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的利潤*大化目標(biāo)。供應(yīng)鏈Six Sigma設(shè)計(jì)（Design for Six Sigma， DFSS）思想*直接的表現(xiàn)是實(shí)現(xiàn)流程速度的提高，這樣可以使得有效時(shí)間增多，無效或低效時(shí)間相應(yīng)減少甚至消除。
供應(yīng)鏈DFSS的主要目標(biāo)是確保產(chǎn)品性能的穩(wěn)定及可靠。DFSS需查找出可以滿足客戶需求及成本控制目標(biāo)的方法，防止在流程中產(chǎn)生缺陷。顧客滿意度高、產(chǎn)品質(zhì)量好、市場投放迅速等都會(huì)給供應(yīng)鏈企業(yè)帶來產(chǎn)品銷量的增加和業(yè)績的飛升。供應(yīng)鏈DFSS通過優(yōu)化組織流程以達(dá)到提升創(chuàng)新能力、降低成本、改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、縮短產(chǎn)品上市時(shí)間、更好地理解客戶需求的目的。因此，天行健管理公司總結(jié)出企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈Six Sigma設(shè)計(jì)咨詢可以通過以下幾個(gè)步驟進(jìn)行。
1、供應(yīng)鏈DFSS實(shí)施的前期準(zhǔn)備
在實(shí)施供應(yīng)鏈DFSS時(shí)，需要制定出企業(yè)供應(yīng)鏈管理的運(yùn)營戰(zhàn)略。供應(yīng)鏈戰(zhàn)略可以確定企業(yè)的發(fā)展方向，進(jìn)而指導(dǎo)DFSS，確保企業(yè)的高效運(yùn)營。確定了企業(yè)供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略后，就需要制定貫穿企業(yè)高層到基層的業(yè)績考核指標(biāo)，保證供應(yīng)鏈戰(zhàn)略的具體展開和實(shí)施。
2、Six Sigma咨詢項(xiàng)目選擇原則
Six Sigma項(xiàng)目實(shí)施的好壞與企業(yè)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略運(yùn)營正相關(guān)。成功實(shí)施的Six Sigma項(xiàng)目更利于供應(yīng)鏈運(yùn)營戰(zhàn)略，因此Six Sigma項(xiàng)目選擇時(shí)應(yīng)該遵循這一原則：項(xiàng)目的選擇與企業(yè)供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略目標(biāo)相一致。
3、制訂并指導(dǎo)實(shí)施Six Sigma供應(yīng)鏈項(xiàng)目計(jì)劃
①建立團(tuán)隊(duì)?wèi)椪拢源_定供應(yīng)鏈項(xiàng)目的內(nèi)容和具體安排；
②擬定改進(jìn)業(yè)務(wù)個(gè)案，描述改進(jìn)機(jī)會(huì)；③明確供應(yīng)鏈項(xiàng)目目標(biāo)、范圍及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員。
4、供應(yīng)鏈項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)審查
為了確保供應(yīng)鏈項(xiàng)目執(zhí)行不發(fā)生偏差，需對(duì)供應(yīng)鏈項(xiàng)目進(jìn)行定期的節(jié)點(diǎn)審查。企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)、Six Sigma倡導(dǎo)人、供應(yīng)鏈項(xiàng)目出資人組成一個(gè)審查團(tuán)隊(duì)，審查項(xiàng)目，及時(shí)發(fā)現(xiàn)其中的問題并采取糾偏措施，避免供應(yīng)鏈發(fā)生偏差。
5、供應(yīng)鏈項(xiàng)目效果評(píng)價(jià)
這一步需要對(duì)供應(yīng)鏈項(xiàng)目的效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，可以從以下兩個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)：
①對(duì)供應(yīng)鏈項(xiàng)目所產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行評(píng)價(jià)，這一過程通常需要財(cái)務(wù)部門來完成；
②評(píng)價(jià)項(xiàng)目的間接效益，具體內(nèi)容包括供應(yīng)鏈項(xiàng)目所帶來的管理水平得改善、員工工作積極性的提高及供應(yīng)鏈項(xiàng)目帶來的社會(huì)價(jià)值等。
6、形成獨(dú)特的Six Sigma咨詢管理模式
在企業(yè)努力營造一種學(xué)習(xí)的氛圍，定期召開Six Sigma供應(yīng)鏈項(xiàng)目交流會(huì)，構(gòu)建信息分享平臺(tái)，編撰內(nèi)部培訓(xùn)資料，培訓(xùn)黑帶，將Six Sigma方法在企業(yè)內(nèi)部推廣并常態(tài)化，鼓勵(lì)企業(yè)的黑帶、綠帶積極參與國內(nèi)外Six Sigma交流，提升企業(yè)的Six Sigma管理水平。
來源：天行健咨詢 |
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