方太燃?xì)庠钋逑幢ｐB(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、方太燃?xì)庠罘⻊?wù)說明：
1. 誠信為本，用心服務(wù)：這是方太一貫秉持的服務(wù)理念。公司認(rèn)為，誠信是建立長期合作關(guān)系的基石，因此他們始終堅持對客戶誠實守信，用心滿足客戶的需求。
2. 吃虧服務(wù)，微笑服務(wù)：方太提倡的“吃虧服務(wù)”和“微笑服務(wù)”是其服務(wù)理念中的一部分。公司認(rèn)為，只有站在客戶的角度，主動承擔(dān)責(zé)任，才能真正贏得客戶的信任。同時，微笑服務(wù)則體現(xiàn)了公司對每一位客戶的尊重和熱情。
3. 迅速反應(yīng)，及時處理：無論是保修內(nèi)還是保修外的維修，無論是合理還是不合理的投訴，方太都會迅速反應(yīng)，及時處理。這種高效的服務(wù)態(tài)度，體現(xiàn)了公司對客戶問題的重視和解決問題的決心。
4. 全國聯(lián)保維修：方太對終端用戶實行全國聯(lián)保維修，這意味著無論客戶在何處購買的產(chǎn)品，都可以在全國范圍內(nèi)的方太維修中心得到維修服務(wù)。這種全面的維修服務(wù)，為客戶提供了極大的便利。
二、方太燃?xì)庠罘⻊?wù)政策如下：
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