老板油煙機清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、老板油煙機服務(wù)說明:
1. 安裝服務(wù):提供免費的上門設(shè)計、產(chǎn)品排煙管連接、產(chǎn)品調(diào)試、掛墻固定等服務(wù),并承擔(dān)水、氣閥門的人工安裝費用。同時,對于用戶自購的安裝材料,提供免費的人工費,減少了用戶的安裝煩惱。
2. 維修服務(wù):老板承諾在產(chǎn)品安裝后180天內(nèi),如出現(xiàn)因質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障,將執(zhí)行“只換不修”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為用戶免費換新。這一措施大大降低了用戶的維修風(fēng)險。
3. 維修期間的保障:在維修期間,老板提供配件周轉(zhuǎn)服務(wù),如果配件周轉(zhuǎn)超過48小時,將為用戶提供配備產(chǎn)品供其免費使用,以降低用戶因產(chǎn)品故障引起的生活影響。
4. 定期服務(wù):老板還為全國數(shù)萬新老用戶提供免費安檢清洗服務(wù),涵蓋燃?xì)鉄崴、壁掛爐安檢,電熱水器、油煙機清洗,水質(zhì)檢測服務(wù),以更好地服務(wù)持續(xù)守護(hù)用戶。
二、老板油煙機服務(wù)政策如下:
1. 貼心服務(wù)活動:老板定期開展服務(wù)日活動,為用戶提供優(yōu)惠的換電池和屏幕維修服務(wù)。此外,還有在線客服提供實時咨詢,為用戶解答疑問。
2. 廠家授權(quán)服務(wù)中心:用戶可以查詢并前往*近的老板廠家授權(quán)服務(wù)中心,享受咨詢、系統(tǒng)升級、維修、檢測換機等專業(yè)服務(wù)。服務(wù)中心還提供真?zhèn)舞b別服務(wù),確保用戶權(quán)益。
3. 服務(wù)進(jìn)度查詢:用戶可以查詢設(shè)備維修進(jìn)度,掌握服務(wù)狀態(tài)。
4. 增值服務(wù):服務(wù)中心提供多種增值服務(wù),如延長保修、意外保險等,為用戶的產(chǎn)品增添一層保障。
5. 在線支持:用戶可以通過熱線電話、微信公眾號、微博小程序等途徑獲取更多服務(wù)資訊和支持。 |
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