老板油煙機清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、老板油煙機服務說明：
1. 只換不修服務：對于旗下A3小體積燃氣熱水器等多款中高端廚衛(wèi)新品，老板承諾在產(chǎn)品安裝后180天內(nèi)，如出現(xiàn)因質(zhì)量問題導致的故障，將執(zhí)行“只換不修”的服務標準，為用戶免費換新。
2. 報修不停機服務：在2022年5月，老板開啟了“報修不停機，10天免費用”活動，為維修期間配件周轉(zhuǎn)超過48小時的用戶提供配備產(chǎn)品，供用戶免費使用，以降低用戶因產(chǎn)品故障引起的生活影響。
3. 免費安檢清洗服務：老板為全國數(shù)萬新老用戶提供免費安檢清洗服務，涵蓋燃氣熱水器、壁掛爐安檢，電熱水器、油煙機清洗，水質(zhì)檢測服務，以更好服務持續(xù)守護用戶。
4. 創(chuàng)新服務內(nèi)容：在今年3月的“美好生活超能造”活動中，老板為消費者帶來創(chuàng)新的服務內(nèi)容，包括0元改造、0元購機、0元安裝等升級版廚衛(wèi)服務，更聯(lián)手10名業(yè)界知名設計大咖開啟“造家計劃”，向前裝定制服務延伸。
二、老板油煙機服務政策如下：
1. 用戶參與：老板的產(chǎn)品設計常常會邀請用戶參與決策，通過線上社區(qū)和調(diào)查等方式收集用戶反饋，讓用戶對產(chǎn)品有更高的參與感和擁有感。
2. 品質(zhì)保證：老板對產(chǎn)品的品質(zhì)要求非常高，從研發(fā)到生產(chǎn)再到銷售，每一個環(huán)節(jié)都嚴格把控，以確保用戶能夠獲得高質(zhì)量的產(chǎn)品。
3. 價格親民：老板的產(chǎn)品往往價格親民，通過優(yōu)化供應鏈和減少中間環(huán)節(jié)等方式降低成本，讓用戶能夠以更實惠的價格獲得優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。
4. 維修服務：老板注重維修服務，通過建立完善的維修體系和提供及時的技術(shù)支持，讓用戶在使用產(chǎn)品過程中遇到問題能夠得到及時解決。
5. 社區(qū)文化：老板的粉絲文化也是以客戶為中心的一個體現(xiàn)，通過建立線上社區(qū)讓用戶能夠互相交流和分享使用心得，提高用戶的歸屬感和參與感。 |
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