林內燃氣灶清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、林內燃氣灶服務說明:
1. 服務承諾:針對旗下多款中高端廚衛(wèi)新品,林內向用戶承諾,在產品安裝后180天內,如出現(xiàn)因質量問題導致的故障,將一律執(zhí)行“只換不修”的服務標準,為用戶免費換新。
2. 維修期間服務:在維修期間,對于配件周轉超過48小時的用戶,林內會提供配備產品供用戶免費使用,以降低用戶因產品故障引起的生活影響。
3. 免費安檢清洗服務:林內為全國數(shù)萬新老用戶提供免費安檢清洗服務,包括燃氣熱水器、壁掛爐安檢,電熱水器、油煙機清洗,以及水質檢測服務。
4. 維修服務熱線:全國24小時提供維修服務熱線,用戶可以隨時咨詢或反饋問題。
5. 三包政策:林內的三包政策適用于其生產的所有熱水器產品,包括但不限于電視、冰箱、洗衣機、熱水器等家用燃氣灶。在三包期限內,如果產品出現(xiàn)質量問題,林內將負責免費維修或更換。
二、林內燃氣灶服務政策如下:
1. 林內認為服務不僅僅是解決客戶問題,更是通過創(chuàng)新驅動持續(xù)為客戶創(chuàng)造價值,包括為客戶提供高質量、高效、可靠的數(shù)字化轉型解決方案。
2. 林內提供從咨詢到輔助運營的全生命周期服務,確保數(shù)字化轉型成功,并且提供從基礎設施層到IPDS(集成設施、平臺、數(shù)據(jù)、軟件與應用)層的全棧服務,讓數(shù)字化轉型走的更穩(wěn)。
3. 林內深耕行業(yè),沉淀能力,幫助客戶減少數(shù)字化轉型的困難和障礙,使數(shù)字化轉型走的更快。
4. 林內全球的服務組織與伙伴一道向客戶提供724小時不間斷服務,確保高質量服務隨手可得。
5. 林內的服務是有溫度的,他們始終堅持“以客戶為中心”的核心價值觀,無論遇到何種困難和挑戰(zhàn),他們都會盡力滿足客戶需求,提供貼心、溫暖的服務。 |
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