伊萊克斯冰箱清洗保養(yǎng)
維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
伊萊克斯冰箱維修服務(wù)說明：
1. 產(chǎn)品質(zhì)量承諾：伊萊克斯確保其產(chǎn)品符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，且所有產(chǎn)品均為全新未使用過的，采用1流工藝和優(yōu)質(zhì)材料制造。生產(chǎn)廠家還經(jīng)過ISO9000國際質(zhì)量系統(tǒng)認(rèn)證，確保產(chǎn)品質(zhì)量可靠。
2. 保修與維修服務(wù)：伊萊克斯電器產(chǎn)品在正常使用情況下，如因非人為損壞導(dǎo)致的質(zhì)量問題，用戶在保修期內(nèi)可享受免費(fèi)維修或換貨服務(wù)。此外，伊萊克斯還承諾整機(jī)6年保修，終生維修，保修期內(nèi)免費(fèi)更換零配件。維修服務(wù)機(jī)構(gòu)在接到報(bào)修電話后，承諾在24小時(shí)內(nèi)解決，如未解決到位，將提供進(jìn)1步的解決方案，甚至在48小時(shí)內(nèi)退換機(jī)。
3. 服務(wù)響應(yīng)與技術(shù)支持：伊萊克斯承諾在接到技術(shù)服務(wù)請求后，將迅速響應(yīng)，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)支持和故障排除。同時(shí)，伊萊克斯建立了覆蓋全國的維修服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，以提供更快速、更準(zhǔn)確、更便捷的服務(wù)。
4. 用戶權(quán)益保障：伊萊克斯尊重并保護(hù)用戶的個(gè)人隱私，承諾在售前和維修服務(wù)過程中不泄露用戶的個(gè)人信息。此外，用戶購買伊萊克斯產(chǎn)品前將充分了解產(chǎn)品的相關(guān)信息，包括質(zhì)量、性能、功能、適用范圍等，以確保用戶的知情權(quán)和選擇權(quán)。
伊萊克斯冰箱報(bào)修服務(wù)注意事項(xiàng)說明：
1、是謹(jǐn)慎選擇維修網(wǎng)點(diǎn)。消費(fèi)者購買冰箱后，應(yīng)妥善保管購物憑證及三包憑證，上面標(biāo)有商家維修聯(lián)系電話。出現(xiàn)冰箱故障，1定要選擇自己冰箱品牌的商家維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，或者是信譽(yù)好、技術(shù)好，并有專業(yè)資質(zhì)、正規(guī)門面的維修店。貨比3家，切不可輕信張貼“小廣告”或制冷上搜索的維修公司信息，這些信息往往是維修“游擊隊(duì)”冒充品牌商家進(jìn)行發(fā)布。
2、是多證查驗(yàn)維修資格。維修人員上門維修時(shí)，要查看其是否具有相應(yīng)維修資質(zhì)證書（人社局頒發(fā)的制冷冰箱系統(tǒng)或制冷冰箱職業(yè)安裝維修技能資格證書，家用電器協(xié)會頒發(fā)的多聯(lián)機(jī)冰箱安裝維修專項(xiàng)證書），并要求維保人員出示維修服務(wù)單位的上崗胸牌。
3、是維修 |
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