華帝燃氣灶清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123
華帝燃氣灶服務說明：
一、保留舊部件的說明：
1. 確認舊部件的完整性：在維修人員更換零部件后，消費者應至先確認被替換下來的舊部件是否完整，避免部分零件被不法維修人員私自留下或替換。
2. 檢查舊部件的標識：一些零部件上會有生產(chǎn)批次、型號等標識，消費者應核對這些標識，確保舊部件與燃氣灶產(chǎn)品匹配。
3. 妥善保管舊部件：舊部件應妥善保管，以防在后續(xù)的維權(quán)過程中作為證據(jù)使用。可以選擇將其放置在干燥、通風的地方，避免受潮或損壞。
二、開具票據(jù)的說明：
1. 要求開具正規(guī)發(fā)票：在維修過程中，消費者應要求維修人員開具正規(guī)的維修發(fā)票或收據(jù)，上面應詳細列明維修項目、更換的零部件、價格等信息。
2. 核對票據(jù)信息：消費者在拿到票據(jù)后，應仔細核對上面的信息，確保與實際情況相符。如有不符，應及時提出并要求更正。
3. 保留票據(jù)作為憑證：維修票據(jù)是消費者維權(quán)的重要憑證，應妥善保管。在出現(xiàn)糾紛時，票據(jù)可以作為證據(jù)使用。
華帝燃氣灶服務政策如下：
1. 專屬服務：華帝星級服務為客戶提供專屬的客戶經(jīng)理，全程跟進服務流程，確保服務質(zhì)量和客戶滿意度。
2. 專業(yè)團隊：華帝星級服務擁有一支專業(yè)的服務團隊，他們經(jīng)過嚴格培訓，具備專業(yè)的技能和知識，能夠提供全方位的解決方案，滿足客戶的各種需求。
3. 快速響應：無論一年中的哪一天，只要消費者打電話到華帝當?shù)氐姆⻊諢峋�，華帝星級服務人員會隨時按用戶下達的需求上門維修。
4. 五個一升級服務模式：上門維修時出示“星級服務資格證”，公開一票到底的服務記錄單，服務完畢后請用戶簽署意見，做到服務后清理場地等。
5. 保修政策：關(guān)于保修期限，請參見具體政策規(guī)定或咨詢客服人員。 |
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