老板燃?xì)庠钋逑幢ｐB(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
老板燃?xì)庠罘⻊?wù)說明：
一、查詢產(chǎn)品編號
1. 若您無法提供發(fā)票，我們?nèi)钥赏ㄟ^查詢產(chǎn)品編號進(jìn)行保修處理。請確保產(chǎn)品上有明顯的編號標(biāo)識，通常位于產(chǎn)品背面或底部。
2. 您可以在老板商家網(wǎng)站或商家APP上通過產(chǎn)品編號查詢產(chǎn)品的相關(guān)信息，以便我們確認(rèn)產(chǎn)品型號、生產(chǎn)日期及保修期限。
二、生產(chǎn)日期順延保修
1. 在無發(fā)票的情況下，我們將依據(jù)產(chǎn)品編號所對應(yīng)的生產(chǎn)日期順延一定期限作為保修起始時間。具體順延期限請參照老板商家網(wǎng)站上的保修政策。
2. 請注意，生產(chǎn)日期順延保修僅適用于部分產(chǎn)品，具體適用范圍請參考相關(guān)政策。
三、不享受免費(fèi)包修
1. 由于無法提供發(fā)票，您可能無法享受部分免費(fèi)包修服務(wù)。請您理解，這是為了確保維修服務(wù)的公平性和規(guī)范性。
2. 在無發(fā)票情況下，我們將根據(jù)您的產(chǎn)品實際情況，提供有償維修服務(wù)。具體費(fèi)用將根據(jù)故障情況及備件成本確定。
四、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)處理
1. 對于無發(fā)票情況下的維修服務(wù)，我們將根據(jù)故障類型、維修難度及備件成本等因素制定合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
2. 在維修前，我們將向您詳細(xì)解釋收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并確保您了解并同意相關(guān)費(fèi)用后再進(jìn)行維修。
老板燃?xì)庠罘⻊?wù)政策如下：
1. 2020年1月1日（含）以后購買的老板產(chǎn)品，老板對燃?xì)獠膳癄t、燃?xì)鉄崴鳎彝ビ茫�、電熱水器、壁掛爐、吸油煙機(jī)、家用中央燃?xì)庠睿ǘ嗦?lián)機(jī)）產(chǎn)品，在符合“免費(fèi)包修”政策的同時，提供“以換代修”服務(wù)。
2. 若同一產(chǎn)品在包修期和“以換代修期”內(nèi)多次修理仍無法正常使用，用戶可以選擇更換新機(jī)。換新機(jī)的型號和配置不低于原產(chǎn)品型號和配置。
3. 老板將根據(jù)用戶需求提供相同型號或高于原型號的新機(jī)器，用戶若對新機(jī)器型號或配置有特殊要求，可以與當(dāng)?shù)乩习宸⻊?wù)中心協(xié)商處理。 |
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