火王熱水器清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
火王熱水器服務(wù)說明：
1. 謊稱服務(wù)價格為政府定價或者政府指導(dǎo)價，誤導(dǎo)消費(fèi)者認(rèn)為其維修費(fèi)用是固定的或受到政府監(jiān)管，從而接受不合理的價格。
2. 以低價誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者，然后以高價進(jìn)行結(jié)算。這種行為包括故意低估維修費(fèi)用，讓消費(fèi)者誤以為價格低廉，維修完成后再以種種理由提高費(fèi)用。
3. 通過虛假折價、減價或者價格比較等方式提供服務(wù)。例如，故意標(biāo)高原價，然后打出折扣，實(shí)際上消費(fèi)者支付的價格并不優(yōu)惠。
4. 提供服務(wù)時使用欺騙性、誤導(dǎo)性的語言、文字、數(shù)字、圖片或者視頻等標(biāo)示價格以及其他價格信息。比如，使用模糊的價格表述，讓消費(fèi)者難以判斷真實(shí)價格。
5. 無正當(dāng)理由拒絕履行或者不完全履行價格承諾。比如，事先承諾某項(xiàng)服務(wù)是免費(fèi)的，但在維修完成后又要求消費(fèi)者支付費(fèi)用。
6. 不標(biāo)示或者顯著弱化標(biāo)示對消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者不利的價格條件，誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者與其進(jìn)行交易。例如，隱藏某些額外的費(fèi)用，讓消費(fèi)者在結(jié)算時才發(fā)現(xiàn)。
火王熱水器服務(wù)政策如下：
1. 服務(wù)范圍：明確火王提供的服務(wù)的范圍和限制，包括但不限于產(chǎn)品保修、維修、技術(shù)支持等。
2. 客戶責(zé)任：客戶在使用火王服務(wù)時應(yīng)當(dāng)遵守相關(guān)規(guī)定，包括提供真實(shí)有效的信息、保持設(shè)備清潔等。
3. 費(fèi)用：明確服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)費(fèi)方式，以及客戶需要支付的其他費(fèi)用。
4. 隱私保護(hù)：火王尊重客戶的隱私權(quán)，承諾保護(hù)客戶個人信息的安全性和保密性。
5. 爭議解決：對于因使用服務(wù)產(chǎn)生的爭議，客戶和火王應(yīng)當(dāng)通過友好協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可以向相關(guān)部門提起訴訟。
6. 法律適用：明確本服務(wù)條款的法律適用原則，以及發(fā)生糾紛時的管轄法院。 |
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