海爾空調(diào)移機(jī)安裝,清洗保養(yǎng),咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、海爾空調(diào)服務(wù)說明:
1. 預(yù)約安裝:在您購買海爾空調(diào)后,可以預(yù)約安裝時間。海爾會提供24小時按約送達(dá)的服務(wù),確保您在規(guī)定的時間內(nèi)收到空調(diào)并完成安裝。
2. 測量和準(zhǔn)備:安裝人員會首先測量安裝位置并確定尺寸,以確保空調(diào)設(shè)備可以合適地安裝。同時,他們還會特別注意電源插座位置、散熱裂縫等細(xì)節(jié),避免遮擋。
3. 安裝室內(nèi)機(jī):安裝人員會在墻上安裝支架,并連接零部件和空調(diào)管道。他們會使用專用工具來確保室內(nèi)機(jī)安裝水平。
4. 安裝冷媒銅管:安裝完室內(nèi)機(jī)后,安裝人員會開始安裝冷媒銅管。在焊接過程中,他們會在銅管內(nèi)沖入氮?dú),以避免產(chǎn)生焊接使內(nèi)壁結(jié)炭,從而防止在正式運(yùn)轉(zhuǎn)時產(chǎn)生故障。
5. 充氮保壓:焊接完成后,安裝人員會對銅管進(jìn)行壓力測試,以確保其密封性和穩(wěn)定性。他們會往銅管內(nèi)充入一定壓力的氮?dú)膺M(jìn)行保壓,一般壓力測試時間為24小時。
6. 安裝冷凝水管:安裝人員會安裝冷凝水管,確保從室內(nèi)機(jī)接出后至室外或地漏的坡度大于1%。
7. 安裝室外機(jī):在安裝室外機(jī)時,安裝人員會確保外機(jī)風(fēng)扇出風(fēng)口在50公分內(nèi),外機(jī)后部15公分之內(nèi)無遮擋物。同時,他們會安裝減震塊,以保證外機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
8. 連接電源和線路:*后,安裝人員會連接電源和線路。他們會確保安全,因為基本上所有的空調(diào)都需要220伏電源。
二、長沙海爾空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 真誠:海爾要求員工在與客戶溝通時,要真誠地傾聽客戶的需求和問題,并給予積極的回應(yīng)和解決。
2. 專業(yè):海爾員工需要具備專業(yè)知識和技能,能夠為客戶提供專業(yè)、準(zhǔn)確、有效的服務(wù)。
3. 高效:海爾要求員工在處理客戶問題時,要高效、迅速,不拖延客戶的寶貴時間。
4. 熱情:海爾員工在為客戶提供服務(wù)時,要保持熱情、友好的態(tài)度,讓客戶感受到海爾的溫暖和關(guān)心。
5. 負(fù)責(zé):海爾要求員工對客戶的訴求要認(rèn)真負(fù)責(zé),確?蛻舻膯栴}得到圓滿解決。 |
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