格力空調(diào)移機安裝,清洗保養(yǎng),咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、格力空調(diào)服務(wù)說明:
1. 24小時按約送達:這是指格力公司承諾在客戶下單后的24小時內(nèi),按照約定的時間將商品送達客戶手中。這體現(xiàn)了格力公司對服務(wù)效率的重視,以及其對自身物流體系的信心。
2. 格力服務(wù)全程跟蹤:這是指在整個服務(wù)過程中,格力公司將對客戶的需求、訂單狀態(tài)、配送進度等進行全程跟蹤和管理。這樣可以確保服務(wù)的及時性和準確性,提高客戶滿意度。
二、?诟窳照{(diào)服務(wù)政策如下:
1. 以客戶為中心,提供熱情、周到、快捷的服務(wù),做到有求必應(yīng)、有問必答。
2. 具備專業(yè)的知識和技能,能夠準確診斷故障并及時解決問題,確保服務(wù)質(zhì)量。
3. 在客戶提出服務(wù)請求后的24小時內(nèi)響應(yīng),能夠在短的時間內(nèi)到達現(xiàn)場,為客戶提供服務(wù)。
4. 根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)難度,合理定價,確保公平合理。 |
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