倍科洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、倍科洗衣機(jī)服務(wù)說明:
1. 私屬服務(wù)團(tuán)隊:倍科裝飾為每位客戶配備了一個私屬服務(wù)團(tuán)隊,包括分工細(xì)致的各專項設(shè)計師、質(zhì)量監(jiān)督專員、客戶專員等。這個團(tuán)隊會在整個裝修過程中,全程跟蹤服務(wù),確?蛻舻男枨蟮玫綕M足,裝修質(zhì)量達(dá)到*高標(biāo)準(zhǔn)。
2. 配飾跟蹤服務(wù):設(shè)計師會提供全程的配飾跟蹤服務(wù),確保裝修過程中的功能、時尚和家居風(fēng)格的全程統(tǒng)一。這種服務(wù)不僅體現(xiàn)了設(shè)計師的專業(yè)素養(yǎng),也展現(xiàn)了倍科裝飾對家居美學(xué)的高度追求。
3. 家居信息化管理系統(tǒng):倍科裝飾在業(yè)內(nèi)率先引進(jìn)了家居信息化管理系統(tǒng),實現(xiàn)便捷高效的信息溝通和及時跟蹤。這種系統(tǒng)可以確?蛻粼谘b修的每一個細(xì)節(jié)中都能享受到私屬化的貼心服務(wù),提高了服務(wù)的效率和質(zhì)量。
二、倍科洗衣機(jī)服務(wù)理念如下:
1. 嚴(yán)格的服務(wù)團(tuán)隊建設(shè):倍科洗衣機(jī)嚴(yán)格把握服務(wù)商準(zhǔn)入,實行工程師實名入駐,建立完善的工程師選用育留機(jī)制,具備直接指揮溝通到工程師的標(biāo)準(zhǔn)流程。
2. 統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化的安裝材料:倍科洗衣機(jī)實行產(chǎn)品主機(jī)與安裝輔材的統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化,實現(xiàn)安裝輔助包的品牌化定制、專業(yè)化打造、品質(zhì)化保障。
3. 透明的安裝體驗和費用:倍科洗衣機(jī)在安裝產(chǎn)品前,會事先將高空費、輔材費等一系列費用提前告知給消費者,然后通過電子賬單的形式由倍科洗衣機(jī)平臺進(jìn)行扣費。這杜絕了安裝師傅私下亂收費的現(xiàn)象,為用戶帶來了更透明的安裝體驗。
4. 優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù)保障:倍科洗衣機(jī)為升級消費者的維修服務(wù)體驗,提供了很多維修保障措施。例如,針對產(chǎn)品質(zhì)量問題,為消費者提供了“三包服務(wù)”:洗衣機(jī)的整機(jī)質(zhì)保期長達(dá)6年,變頻洗衣機(jī)壓縮機(jī)更是10年包換。 |
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